Toonimo para Salesforce
Acelere la adopción de CRM en toda su organización de ventas con orientación audiovisual en tiempo real dentro de Salesforce.
Resultados de Salesforce con Toonimo
*Datos compilados de una muestra de 50 clientes que promedian 2,500 usuarios o más por aplicación
Impulse la adopción de Salesforce desde el primer día
Salesforce es uno de los CRMs más potentes del mundo, pero las complejas interfaces Lightning, los plugins de AppExchange y los objetos personalizados pueden abrumar a los usuarios. Toonimo superpone tutoriales interactivos directamente dentro de Salesforce, guiando a los representantes a través de la gestión de leads, el seguimiento de oportunidades, los paneles de informes y los flujos de trabajo personalizados. Ya sea que esté migrando de Classic a Lightning, incorporando nuevos empleados o implementando una nueva integración de AppExchange, Toonimo reduce los tickets de soporte y acelera el tiempo de productividad.
- Maximizar la eficiencia del pipeline de empleados
- Obtenga información y aumente la adopción de usuarios de Salesforce
- Optimice la migración de Classic a Lightning
- Aumentar la transparencia en toda la organización de ventas
- Auto-servir un plan de estudios de tareas durante la orientación
- Maximizar el potencial de ingresos y acelerar su ciclo de ventas
- Apoye sus necesidades de AppExchange y superponga cualquier complemento de Salesforce
Ve Toonimo en acción en Salesforce
Observa cómo Toonimo guía a los usuarios a través de Salesforce con tutoriales audiovisuales en tiempo real.
Casos de uso para Salesforce
Descubre cómo Toonimo ayuda a las organizaciones a sacar el máximo provecho de Salesforce.
Incorporación de Empleados
Guíe a los nuevos empleados a través de la configuración de Salesforce, la navegación de CRM y Lightning Experience con tutoriales interactivos.
Más informaciónGestión del Cambio
Gestione la migración de Salesforce Lightning y las actualizaciones de la plataforma con orientación en la aplicación y análisis de adopción.
Más informaciónCapacitación en Software Empresarial
Capacite a los empleados en los módulos de Salesforce con orientación audiovisual paso a paso y seguimiento del progreso.
Más informaciónAutoservicio al Cliente
Habilite el autoservicio al cliente a través de portales guiados de Salesforce Experience Cloud.
Más informaciónCómo funciona
Instalar
Añada un único fragmento de JavaScript a su instancia de Salesforce - no se requieren cambios en el backend.
Crear
Utilice el editor WYSIWYG para crear tutoriales señalando y haciendo clic en su aplicación en vivo.
Guiar
Los usuarios reciben orientación personalizada en tiempo real con audio, burbujas de texto y señales visuales.
Toonimo va más allá de la guía paso a paso
Una suite completa de adopción digital que funciona dentro de Salesforce.
Recorridos guiados
Guías audiovisuales de varias páginas que guían a los usuarios a través de cualquier flujo de trabajo.
Encuestas
Recopilación de comentarios en la aplicación para comprender el sentimiento y las necesidades del usuario.
IVR
Respuesta de voz interactiva para autoservicio telefónico automatizado.
Widget de accesibilidad
Superposición compatible con WCAG que garantiza que cada usuario pueda completar tareas.
Análisis e información
Rastree la participación, las tasas de finalización y el comportamiento del usuario en todos los flujos de trabajo.
RPA
Automatice tareas repetitivas y reduzca los errores de entrada manual de datos.
Chat / Voicebots
Asistentes con IA que responden preguntas y activan tutoriales.
Base de conocimientos
Portal de autoservicio con capacidad de búsqueda que incluye tutoriales, preguntas frecuentes y guías.
Plataformas relacionadas
Descargo de responsabilidad
Todos los nombres de productos y marcas comerciales asociados con Salesforce®, incluido el nombre de marca registrada distintivo, pertenecen a Salesforce®. Toonimo no está afiliado de ninguna manera con Salesforce®, y ningún material perteneciente a Toonimo está respaldado o patrocinado por Salesforce®. Cualquier uso del material de marca registrada de Salesforce® que aparezca en el contenido antes mencionado no es de ninguna manera un reflejo de una asociación comercial activa, un respaldo o una recomendación entre Toonimo y Salesforce®.
¿Listo para transformar tu experiencia con Salesforce?
Descubre cómo Toonimo puede impulsar la adopción de Salesforce en toda tu organización.
Obtener una demostración