Beneficios de Toonimo

Por qué Toonimo Productos PRODUCTOS TOONIMO Recorridos Encuestas IVR Widget de Accesibilidad Analíticas e Insights RPA Chatbot Base de Conocimientos Soporte de Aplicaciones de Escritorio Soporte de Aplicaciones Móviles Nativas CARACTERÍSTICAS Características del Producto Editor Pruebas y Optimización Informes Gestión Configuración Servicio Gestionado Plataformas Soportadas Soluciones HCM Workday® Sap Success Factors® Oracle Cloud HCM® CRM Salesforce® Microsoft Dynamics® Oracle CX Cloud® ServiceNow® ERP SAP S4/HANA® Infor® Oracle Cloud ERP® NetSuite® Sage® Otros SAP Concur® SAP Ariba® Deltek® Sharepoint® Kronos® Coupa® Pega® Para Atención al Cliente Servicios Financieros Telecomunicaciones Seguros Proveedores de Servicios Públicos Para el Sector Público CentralSquare EnerGov OpenGov Demos en Vivo Para Soporte al Cliente – Rellenar Formulario Resumen de Factura Personalizado Precios Empresa Quiénes Somos Recursos Nuestro Blog Socios Medios Preguntas Frecuentes Carreras Contáctenos Iniciar Sesión Solicitar una Demostración Beneficios Toonimo maximiza y acelera el impacto de su estrategia de transformación digital con todos sus activos digitales. Acelerar la Capacitación de Empleados Reducción del Soporte al Cliente Incorporación de Usuarios Gestión del Cambio Mejora de la Conversión Acelerar la Capacitación de Empleados Capacite e incorpore a sus usuarios de manera fácil y efectiva con un recorrido digital paso a paso La Capacitación de Empleados es Efectiva Cuando es Simple y Atractiva Capacite e incorpore a sus nuevos empleados con un programa de capacitación en línea personalizado e interactivo. Aumente la productividad de su equipo y empleados y reduzca sus costos de capacitación Recorridos Audiovisuales Burbuja de Texto Clásica Potente Menú de Búsqueda SaaS | Nube Privada | On-Premise Agregue una explicación de capacitación audiovisual interactiva para su equipo Cree recorridos interactivos paso a paso con burbujas de texto clásicas Permita que sus usuarios naveguen por los diferentes recorridos y seleccionen el recorrido que desean iniciar Elija su modelo de instalación preferido que se ajuste a sus estándares y regulaciones. Toonimo admite múltiples opciones de implementación como SaaS, Nube Privada, Autoalojado, On-Premise. Reduzca Su Valioso Tiempo de Capacitación y Costos Transforme su capacitación corporativa presencial en capacitación corporativa en línea, mientras reduce los costos de capacitación. Cree una base de conocimientos de capacitación en línea interna Acorte los Tiempos de Capacitación Reemplace a los Instructores en Recorridos Digitales Enfoque de Autoayuda Permita que sus empleados accedan a todas las guías de capacitación en línea cuando y donde quieran Reemplace a los costosos instructores corporativos presenciales con recorridos interactivos rentables Permita que sus empleados aprendan a su propio ritmo con el enfoque de autoayuda Cree y Gestione Su Programa de Capacitación en Línea Con el editor intuitivo de Toonimo, puede crear, editar y publicar fácilmente un programa de capacitación en línea para cada empleado o equipo en segundos Editor WYSIWYG Personalice Su Programa de Capacitación Lanzadores de JavaScript Personalizados El editor no requiere habilidades técnicas e incluye una herramienta de gestión de scripts, elementos de diseño de arrastrar y soltar y un panel de control fácil de usar Cree un programa de capacitación personalizado para cada equipo o empleado, basado en preferencias personales Agregue sus propios lanzadores de JavaScript personalizados Mida y Analice Su Programa de Capacitación Obtenga el estado y la retroalimentación del programa de capacitación en línea en cada nivel. Puede acceder a análisis agregados dentro de cada programa de capacitación personalizado, con cada recorrido de capacitación Panel de Análisis Completo Métricas de Compromiso Configuración y Seguimiento de Objetivos Obtenga acceso a un conjunto de análisis e informes Modere métricas clave relacionadas con visitantes y conversiones Rastree fácilmente la actividad del usuario Reduzca los Costos de Soporte al Cliente Aumente los ingresos y apoye proactivamente a sus usuarios, mientras fomenta el autoservicio Comience a Apoyar Proactivamente a Sus Clientes La innovadora superposición digital de Toonimo proporciona orientación a través de todos los sitios web y procesos en línea. Agregue una capa de soporte interactiva a todos los puntos de contacto de su sitio web, incluidos formularios de registro, pago de facturas, explicaciones de servicios y más. Reduzca las Solicitudes de Soporte Aumente las Ventas y Conversiones Mejore la Experiencia del Cliente y Aumente la Lealtad Reduzca sus solicitudes de soporte entrantes agregando un recorrido interactivo paso a paso Aumente los ingresos mejorando la tasa de conversión de su sitio web. Simplifique la resolución de problemas para sus clientes y aumente las ganancias de la empresa Aumente la Satisfacción de Sus Clientes y Impulse las Ventas Las altas tasas de satisfacción del cliente se traducen en un negocio rentable. Extienda su enfoque de soporte al cliente con una voz humana auténtica y una potente base de conocimientos que a sus clientes les encantará usar. Mejore Su CES Aumente Su CSAT Mejore Su Puntuación NPS Reduzca su puntuación CES con la ayuda de nuestros potentes recorridos digitales interactivos paso a paso Aumente el CSAT y construya la lealtad del cliente con un recorrido interactivo paso a paso Mejore su puntuación NPS haciendo que los clientes estén más contentos con el enfoque de autoservicio Cree y Edite Recorridos Digitales Sin Problemas El editor intuitivo de Toonimo le permite crear, editar y publicar recorridos digitales personalizados sin necesidad de habilidades técnicas. Editor WYSIWYG Personalice Su Programa de Capacitación Lanzadores de JavaScript Personalizados El editor no requiere habilidades técnicas e incluye una herramienta de gestión de scripts, elementos de diseño de arrastrar y soltar y un panel de control fácil de usar. Guíe a los usuarios a un recorrido específico que desee completar Agregue sus propios lanzadores de JavaScript personalizados Mida y Analice Su Programa de Capacitación Obtenga el estado y la retroalimentación del programa de capacitación en línea en cada nivel. Puede acceder a análisis agregados dentro de cada programa de capacitación personalizado, con cada recorrido de capacitación Panel de Análisis Completo Métricas de Compromiso Configuración y Seguimiento de Objetivos Obtenga acceso a un conjunto de análisis e informes Modere métricas clave relacionadas con visitantes y conversiones Rastree fácilmente la actividad del usuario Incorpore Nuevos Usuarios Fácilmente Mejore la experiencia de incorporación de sus usuarios y clientes con recorridos digitales guiados interactivos Presente Su Producto con Orientación Paso a Paso Adaptados para funcionar en cualquier navegador y dispositivo, los recorridos digitales de Toonimo ofrecen orientación enfocada para usuarios y clientes nuevos y recurrentes Recorridos Audiovisuales Tour Interactivo del Producto Destaque Nuevas Características La única plataforma que explica su producto con una voz humana real Presente su producto con tours interactivos paso a paso Promueva nuevas características del producto e impulse a los usuarios a tomar acción Simplifique la Experiencia del Producto La potente plataforma de Toonimo permite a los equipos de producto destacar sus productos, apoyar proactivamente a sus usuarios y optimizar todo el proceso de incorporación Potente Menú de Búsqueda Programa de Incorporación por Persona Ruta de Validación Permita que sus usuarios naveguen por los diferentes recorridos y seleccionen el recorrido que desean iniciar Muestre a cada usuario diferentes conjuntos de recorridos, dependiendo de su empresa y rol Guíe a los usuarios a un recorrido específico que desee completar Cree y Edite Recorridos Digitales Sin Problemas Editor WYSIWYG Personalice Su Programa de Capacitación Lanzadores de JavaScript Personalizados El editor no requiere habilidades técnicas e incluye una herramienta de gestión de scripts, elementos de diseño de arrastrar y soltar y un panel de control fácil de usar. Guíe a los usuarios a un recorrido específico que desee completar Agregue sus propios lanzadores de JavaScript personalizados El editor intuitivo de Toonimo le permite crear, editar y publicar recorridos digitales personalizados sin necesidad de habilidades técnicas. Mida y Analice Su Programa de Capacitación Obtenga el estado y la retroalimentación del programa de capacitación en línea en cada nivel. Puede acceder a análisis agregados dentro de cada programa de capacitación personalizado, con cada recorrido de capacitación Panel de Análisis Completo Métricas de Compromiso Configuración y Seguimiento de Objetivos Obtenga acceso a un conjunto de análisis e informes Modere métricas clave relacionadas con visitantes y conversiones Rastree fácilmente la actividad del usuario Gestión del Cambio con Éxito Toonimo optimiza el proceso de gestión del cambio reduciendo riesgos y confusión de los empleados mientras ofrece una migración de software segura y fluida Automatice y Optimice Su Proceso de Migración de Software Toonimo perso