Toonimo para EnerGov
Simplifique la emisión de permisos, licencias y la aplicación de códigos de EnerGov con tutoriales guiados para el personal gubernamental y los ciudadanos.
Acelerar la adopción de EnerGov para el desarrollo comunitario
EnerGov (parte de Tyler Technologies) agiliza las operaciones de desarrollo comunitario: permisos, revisión de planos, inspecciones, licencias comerciales y cumplimiento de códigos. Toonimo proporciona orientación paso a paso para el personal gubernamental que procesa permisos, realiza inspecciones, gestiona casos de cumplimiento de códigos y navega por las integraciones GIS. Los ciudadanos se benefician de portales de autoservicio guiados para solicitudes de permisos y programación de inspecciones, lo que reduce el volumen del centro de llamadas y mejora el cumplimiento.
- Guiar al personal a través de permisos, revisión de planos e inspecciones
- Agilizar las solicitudes y renovaciones de licencias comerciales
- Automatizar los flujos de trabajo de gestión de casos de cumplimiento de códigos
- Habilitar la navegación y las presentaciones del portal de autoservicio ciudadano
- Simplificar la integración GIS y las búsquedas basadas en parcelas
- Proporcionar cumplimiento guiado e informes regulatorios
Casos de uso para EnerGov
Descubre cómo Toonimo ayuda a las organizaciones a sacar el máximo provecho de EnerGov.
Incorporación de empleados
Guíe al nuevo personal gubernamental a través de los flujos de trabajo de permisos, licencias e inspección de EnerGov.
Más informaciónCapacitación en software empresarial
Capacite a los equipos de planificación y cumplimiento normativo en la gestión de casos de EnerGov y las herramientas GIS.
Más informaciónAutoservicio al Cliente
Habilite el autoservicio ciudadano para solicitudes de permisos y programación de inspecciones a través de EnerGov.
Más informaciónCapacitación en Cumplimiento
Asegure el cumplimiento normativo con flujos de trabajo guiados de cumplimiento de códigos y generación de informes de EnerGov.
Más informaciónCómo funciona
Instalar
Añada un único fragmento de JavaScript a su instancia de EnerGov - no se requieren cambios en el backend.
Crear
Utilice el editor WYSIWYG para crear tutoriales señalando y haciendo clic en su aplicación en vivo.
Guiar
Los usuarios reciben orientación personalizada en tiempo real con audio, burbujas de texto y señales visuales.
Toonimo va más allá de la guía paso a paso
Una suite completa de adopción digital que funciona dentro de EnerGov.
Recorridos guiados
Guías audiovisuales de varias páginas que guían a los usuarios a través de cualquier flujo de trabajo.
Encuestas
Recopilación de comentarios en la aplicación para comprender el sentimiento y las necesidades del usuario.
IVR
Respuesta de voz interactiva para autoservicio telefónico automatizado.
Widget de accesibilidad
Superposición compatible con WCAG que garantiza que cada usuario pueda completar tareas.
Análisis e información
Rastree la participación, las tasas de finalización y el comportamiento del usuario en todos los flujos de trabajo.
RPA
Automatice tareas repetitivas y reduzca los errores de entrada manual de datos.
Chat / Voicebots
Asistentes con IA que responden preguntas y activan tutoriales.
Base de conocimientos
Portal de autoservicio con capacidad de búsqueda que incluye tutoriales, preguntas frecuentes y guías.
Plataformas relacionadas
Descargo de responsabilidad
Todos los nombres de productos y marcas comerciales asociados con EnerGov®, incluido el nombre de marca registrada distintivo, pertenecen a EnerGov®. Toonimo no está afiliado de ninguna manera con EnerGov®, y ningún material perteneciente a Toonimo está respaldado o patrocinado por EnerGov®. Cualquier uso del material de marca registrada de EnerGov® que aparezca en el contenido antes mencionado no es de ninguna manera un reflejo de una asociación comercial activa, un respaldo o una recomendación entre Toonimo y EnerGov®.
¿Listo para transformar tu experiencia con EnerGov?
Descubre cómo Toonimo puede impulsar la adopción de EnerGov en toda tu organización.
Obtener una demostración