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Toonimo para CentralSquare

Guíe al personal de seguridad pública y del gobierno a través de las aplicaciones de CentralSquare con tutoriales interactivos y audiovisuales.

Optimice CentralSquare para agencias gubernamentales

CentralSquare proporciona tecnología diseñada específicamente para la seguridad pública, la administración y el desarrollo comunitario, incluyendo CAD, gestión de registros, gestión de cárceles, sistemas financieros y facturación de servicios públicos. Toonimo guía a los despachadores a través de los flujos de trabajo de CAD de emergencia, a los empleados a través de la gestión financiera y a los ciudadanos a través de portales de autoservicio para pagos y solicitudes de permisos. Las agencias gubernamentales reducen el tiempo de capacitación, mejoran la eficiencia interdepartamental y ofrecen mejores experiencias a los ciudadanos.

  • Guíe a los equipos de seguridad pública a través de CAD, registros y gestión de cárceles
  • Agilice los permisos e inspecciones de desarrollo comunitario
  • Simplifique la gestión financiera y los flujos de trabajo de facturación de servicios públicos
  • Habilite el autoservicio ciudadano para pagos y solicitudes de permisos
  • Automatice los procesos de cumplimiento de códigos y seguimiento de infracciones
  • Proporcionar capacitación guiada para operaciones de despacho de emergencia
Ver demostración de CentralSquare.
CentralSquare

Cómo funciona

1

Instalar

Añada un único fragmento de JavaScript a su instancia de CentralSquare - no se requieren cambios en el backend.

2

Crear

Utilice el editor WYSIWYG para crear tutoriales señalando y haciendo clic en su aplicación en vivo.

3

Guiar

Los usuarios reciben orientación personalizada en tiempo real con audio, burbujas de texto y señales visuales.

Toonimo va más allá de la guía paso a paso

Una suite completa de adopción digital que funciona dentro de CentralSquare.

Recorridos guiados

Guías audiovisuales de varias páginas que guían a los usuarios a través de cualquier flujo de trabajo.

Encuestas

Recopilación de comentarios en la aplicación para comprender el sentimiento y las necesidades del usuario.

IVR

Respuesta de voz interactiva para autoservicio telefónico automatizado.

Widget de accesibilidad

Superposición compatible con WCAG que garantiza que cada usuario pueda completar tareas.

Análisis e información

Rastree la participación, las tasas de finalización y el comportamiento del usuario en todos los flujos de trabajo.

RPA

Automatice tareas repetitivas y reduzca los errores de entrada manual de datos.

Chat / Voicebots

Asistentes con IA que responden preguntas y activan tutoriales.

Base de conocimientos

Portal de autoservicio con capacidad de búsqueda que incluye tutoriales, preguntas frecuentes y guías.

Plataformas relacionadas

Descargo de responsabilidad

Todos los nombres de productos y marcas comerciales asociados con CentralSquare®, incluido el nombre de marca registrada distintivo, pertenecen a CentralSquare®. Toonimo no está afiliado de ninguna manera con CentralSquare®, y ningún material perteneciente a Toonimo está respaldado o patrocinado por CentralSquare®. Cualquier uso del material de marca registrada de CentralSquare® que aparezca en el contenido antes mencionado no es de ninguna manera un reflejo de una asociación comercial activa, un respaldo o una recomendación entre Toonimo y CentralSquare®.

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