"תמחור WalkMe ואסטרטגיות תמחור SaaS אחרות"
חברות SaaS רבות מתקשות למצוא את מודל התמחור הנכון עבור המוצר שלהן. בהינתן הכמות הגדולה של מודלי תמחור שונים, חברה עשויה לבחור מודל שאינו מתאים בצורה הטובה ביותר לפתרון שלה, ולכן אינו ממקסם את הכנסותיה.
תמחור WalkMe משתמש בשילוב של מודל 'פרימיום' ו'בתשלום'. WalkMe מציעה למשתמשים חשבון חינם עם תכונות מוגבלות כדי למעשה "לנסות" את הפלטפורמה שלהם. התוכנית החינמית שלהם כוללת כ-3 הדרכות עם עד כ-5 שלבים לכל הדרכה. בנוסף, למשתמשים מוענקים רק 300 סיועים בחודש ותמיכה מקוונת בסיסית, מה שיכול להיות בעייתי בעת הצורך.
אז כמה עולה WalkMe?
אסטרטגיית התמחור של WalkMe מבוססת על העיקרון שהצורך בין עסקים קטנים עד בינוניים, לבין חברות וארגונים גדולים, שונה. WalkMe מספקת פתרונות לפלטפורמות שונות וככל שהתוכנה מורכבת יותר, כך הם גובים יותר. בעוד ש-WalkMe עשויה לגבות סכום גבוה כדי לתמוך בתוכנה פנימית מותאמת אישית, הם יגבו הרבה פחות בפלטפורמות נפוצות יותר כגון Salesforce.
- WalkMe לא מפרסמת את מחיריה בגלוי, אך להלן מספר נקודות מחיר מתוך ביקורות מאומתות:
- ביקורת ב-G2 Crowd ציינה כי WalkMe הציעה לחברה שלהם, המונה 130 עובדים, עלות של 20,000 דולר בשנה עבור הדרכת Salesforce
- ישנן מספר אזכורים ב-שרשור Disqus זה לגבי מחיר הנע בין 10,000 ל-20,000 דולר בשנה עבור חבילת הבסיס שלהם
- מצאנו אזכור נוסף ב-Analyzo לגבי הצעת מחיר של 20,000 דולר בשנה עבור כ-100 משתמשים ויישום HTML בסיסי
"
