דלג לתוכן הראשי

הכשרה לטרנספורמציית AI שמתרחשת בתוך זרימת העבודה

הכינו כל עובד לבינה מלאכותית: ניהול שינוי להשקות AI, סדנאות חווייתיות של "אמנות האפשרי", תרגול הנדסת פרומפטים עם מסגרות בטיחות וניתוח מיומנות – והכול בתוך היישומים שהם כבר משתמשים בהם.

בקש/י הדגמהראה את כל התכונות
2-3x
אימוץ מהיר יותר של כלי AI
60%
פחות זמן הכשרת AI בכיתה
90%+
השלמת מודולי AI נדרשים
יום 1
הדרכה פעילה יחד עם השקת ה-AI שלכם

לפני מול אחרי Toonimo

בלי Toonimo

השקת AI ללא הכשרה

הרישיונות מגיעים; העובדים מנחשים פרומפטים; האמון והשימוש נתקעים.

  • שימוש נמוך בכלי AI
  • פרומפטים ב-IT צל
  • אין הוכחת מיומנות
עם Toonimo

טרנספורמציית AI מונחית

ניהול שינוי בתוך האפליקציה, תרגול AI חווייתי ושליטה מוסמכת בפרומפטים.

  • אימוץ AI מהיר יותר
  • תרגול בטוח ומבוסס מקורות
  • מוכנות מדידה

התוצאות שהלקוחות שלנו שואפים אליהן

0-3x
אימוץ כלי AI
0%
פחות זמן בכיתה
0%+
השלמת מודולים
שבועות
ולא רבעונים עד לערך הראשון

ניהול שינוי בבינה מלאכותית

תוכניות AI נתקעות כאשר עובדים נפגשים עם Copilot או צ'אטבוט חדש ללא הכנה. שלבו מסרים בגיבוי ההנהלה עם חוויות מונחות, כדי שאנשים יבינו מדוע ה-AI מגיע, במה בטוח לתת אמון וכיצד העבודה היומיומית שלהם משתנה – בלי עוד כינוס עובדים.

  • הודעות ממוקדות בתוך האפליקציה לפילוטים של AI, עליות לאוויר ועדכוני מדיניות
  • הדרכות לפי תפקיד ל-Copilot ולעוזרי צ'אט וקול לצד הממשק החי
  • הדגשת נקודות כניסה חדשות ל-AI ומסלולי הסלמה בטוחים כאשר רמת הביטחון נמוכה
  • הכנת תוכן ב-UAT והפעלתו בחלון הגרסה של כלי ה-AI שלכם

אמנות האפשרי עם בינה מלאכותית

רוב העובדים אינם זקוקים למצגת נוספת על בינה מלאכותית גנרטיבית. הם זקוקים לחוויות קצרות וקונקרטיות שמראות מה AI יכול לעשות במערכות שלהם – ניסוח, סיכום, חיפוש ידע וזירוז טפסים – עם גבולות ברורים.

  • תוכניות לימוד מבוססות תרחישים שמדגימות דפוסי AI בעלי ערך גבוה לפי תפקיד
  • מסלולי לפני/אחרי זה לצד זה בתוך מסכי CRM, ERP, HCM ו-ITSM
  • הדגמות צ'אטבוט ובוט קולי מבוססות מקורות, הניזונות ממסד הידע המאושר שלכם
  • הצעות אופציונליות של Copilot AI שנשארות בהתאם למדיניות עם מסגרות בטיחות מוגדרות

הנדסת פרומפטים בפועל

שליטה בפרומפטים היא מיומנות עבודה. למדו את העובדים לשאול שאלות טובות יותר, לעשות שימוש חוזר בדפוסי פרומפט מוכחים ולאמת תשובות – בתוך הכלים שהם משתמשים בהם כל יום, ולא בסדנה חד-פעמית שנשכחת עד יום ראשון.

  • תבניות פרומפט לשימוש חוזר ורשימות בדיקה משולבות לצד עוזר ה-AI
  • תהליכי תרגול מונחים: הבהרת כוונה, הוספת הקשר, הגבלת הפלט ואימות מקורות
  • תשובות מבוססות מקורות עם RAG, כך שהתרגול נשאר על מסמכים ונהלים מאושרים
  • בחנים והסמכות עם ניקוד שמוכיחים היגיינת פרומפטים לפני הרחבת ההרשאות

מדידת מוכנות ומיומנות ב-AI

נותני החסות זקוקים ליותר מרישום נוכחות. עקבו אחר מי השלים את ההכשרה ל-AI, היכן אנשים מתקשים וכיצד השימוש בדפוסי AI מונחים משתנה לאחר כל מחזור – כך שההדרכה וה-IT יוכלו להשתפר על בסיס נתונים.

  • תוכניות לימוד, מבחנים ורשומות השלמה מוכנות לביקורת עבור מודולי AI
  • ניתוח לפי משתמש ולפי מחזור על השלמת הדרכות ושימוש בעזרת AI
  • ניתוח כוח אדם (WOPA), במקומות שהופעל, לזיהוי פערי מיומנות לפי תפקיד
  • דוחות הנהלה שמקשרים בין הכשרת AI לאימוץ ולהפחתת פניות תמיכה

הדרכה בתוך עוזרי ה-AI שהצוותים שלכם כבר משתמשים בהם

הטמעות של Copilot, ChatGPT Enterprise ו-Claude Enterprise נתקעות כשהרישיונות מגיעים בלי הכשרה. Toonimo מוסיפה לכל אחת מהן הדרכה בהקשר, אימון בכתיבת פרומפטים וניתוחי מיומנות.

לכל הפלטפורמות הנתמכות

שאלות נפוצות

במה הכשרה לטרנספורמציית AI שונה מקורס AI כללי?+
קורסים כלליים מלמדים מושגים. Toonimo מכשירה בתוך היישומים ועוזרי ה-AI שהעובדים כבר פותחים, עם הדרכות, צ'אט או קול מבוססי מקורות ופרומפטים לתרגול שקשורים למדיניות ולמסד הידע שלכם – כך שהלמידה נשארת ברגע העבודה.
האם אפשר לכסות ניהול שינוי, אמנות האפשרי והנדסת פרומפטים בתוכנית אחת?+
כן. רוב הארגונים מתחילים במסלול קצר של ניהול שינוי למען מודעות ואמון, ממשיכים במודולים חווייתיים שמראים דפוסי AI בעלי ערך גבוה לפי תפקיד, ולאחר מכן תרגול פרומפטים והסמכה לפני הרחבת ההרשאות. הכול יכול לפעול כתוכניות לימוד בתוך האפליקציה עם אותם ניתוחים.
האם תרגול הפרומפטים משתמש בתשובות מהאינטרנט הפתוח?+
לא. התרגול מתוכנן להשתמש באחזור הידע המבוסס ובמסגרות הבטיחות שלכם, כך שהעובדים לומדים לנסח פרומפטים מול תוכן מאושר. כך פוחת הסיכון להזיות, ובמקביל נלמדים אותם הרגלי פרומפט שישמשו אותם בסביבת הייצור.
איך זה מתקשר להכשרת עובדים על תוכנות ולניהול שינוי?+
אימוץ דיגיטלי קלאסי ממשיך לכסות מיומנויות ERP ו-CRM. טרנספורמציית AI יושבת מעליו: היא שכבת ההכשרה לכלי AI ולעבודה בסיוע AI. אפשר להפעיל את שתיהן במקביל – הכשרת יישומים למערכות הליבה, וטרנספורמציית AI ל-Copilot, לצ'אטבוטים ולשליטה בפרומפטים.

מוכנים לשנות את האימוץ הדיגיטלי שלכם?

ראה כיצד Toonimo יכולה לעזור לארגון שלך להשיג את מטרותיו.

קבל הדגמה