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Toonimo für EnerGov

Vereinfachen Sie EnerGov-Genehmigungen, -Lizenzen und -Code-Durchsetzung mit geführten Anleitungen für Regierungsmitarbeiter und Bürger.

Beschleunigen Sie die Einführung von EnerGov für die Gemeindeentwicklung

EnerGov (Teil von Tyler Technologies) optimiert die Abläufe in der Gemeindeentwicklung – Genehmigungen, Planprüfung, Inspektionen, Geschäftslizenzen und die Durchsetzung von Vorschriften. Toonimo bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Regierungsmitarbeiter, die Genehmigungen bearbeiten, Inspektionen durchführen, Fälle von Vorschriftenverstößen verwalten und GIS-Integrationen navigieren. Bürger profitieren von geführten Self-Service-Portalen für Genehmigungsanträge und Inspektionsplanung, wodurch das Anrufvolumen im Callcenter reduziert und die Compliance verbessert wird.

  • Mitarbeiter durch Genehmigungs-, Planprüfungs- und Inspektionsprozesse führen
  • Anträge und Verlängerungen von Gewerbelizenzen optimieren
  • Arbeitsabläufe für die Fallverwaltung der Bauaufsicht automatisieren
  • Bürgernavigation und -einreichungen im Self-Service-Portal ermöglichen
  • GIS-Integration und parzellenbasierte Suchen vereinfachen
  • Geführte Compliance und regulatorische Berichterstattung bereitstellen
EnerGov-Demo ansehen
EnerGov

So funktioniert's

1

Installieren

Fügen Sie Ihrer EnerGov-Instanz ein einziges JavaScript-Snippet hinzu – keine Backend-Änderungen erforderlich.

2

Erstellen

Verwenden Sie den WYSIWYG-Editor, um Walkthroughs zu erstellen, indem Sie auf Ihre Live-Anwendung zeigen und klicken.

3

Anleiten

Benutzer erhalten personalisierte Echtzeit-Anleitungen mit Audio, Textblasen und visuellen Hinweisen.

Toonimo geht über die Schritt-für-Schritt-Anleitung hinaus

Eine komplette Digital Adoption Suite, die in EnerGov funktioniert.

Anleitungen

Mehrseitige, audiovisuelle Anleitungen, die Benutzer durch jeden Workflow führen.

Umfragen

In-App-Feedback-Sammlung, um die Benutzerstimmung und -bedürfnisse zu verstehen.

IVR

Interaktive Sprachantwort für automatisierten telefonischen Self-Service.

Barrierefreiheits-Widget

WCAG-konformes Overlay, das sicherstellt, dass jeder Benutzer Aufgaben erledigen kann.

Analysen & Einblicke

Verfolgen Sie Engagement, Abschlussraten und Benutzerverhalten über Workflows hinweg.

RPA

Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und reduzieren Sie manuelle Dateneingabefehler.

Chat- / Voicebots

KI-gestützte Assistenten, die Fragen beantworten und Walkthroughs auslösen.

Wissensdatenbank

Durchsuchbares Self-Service-Portal mit Walkthroughs, FAQs und Anleitungen.

Verwandte Plattformen

Haftungsausschluss

Alle Produktnamen und Marken, die mit EnerGov® verbunden sind, einschließlich des eingetragenen Markennamens, gehören EnerGov®. Toonimo ist in keiner Weise mit EnerGov® verbunden, und keine Materialien von Toonimo werden von EnerGov® unterstützt oder gesponsert. Jede Verwendung des eingetragenen Markenmaterials von EnerGov®, das in den vorgenannten Inhalten erscheint, ist keineswegs Ausdruck einer funktionierenden Geschäftspartnerschaft, einer Billigung oder einer Empfehlung zwischen Toonimo und EnerGov®.

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