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Toonimo für CentralSquare

Führen Sie Mitarbeiter der öffentlichen Sicherheit und Regierungsmitarbeiter durch CentralSquare-Anwendungen mit interaktiven, audiovisuellen Anleitungen.

Optimieren Sie CentralSquare für Regierungsbehörden

CentralSquare bietet speziell entwickelte Technologie für öffentliche Sicherheit, Verwaltung und Gemeindeentwicklung – einschließlich CAD, Aktenverwaltung, Gefängnisverwaltung, Finanzsysteme und Versorgungsabrechnung. Toonimo führt Disponenten durch Notfall-CAD-Workflows, Sachbearbeiter durch Finanzmanagement und Bürger durch Self-Service-Portale für Zahlungen und Genehmigungsanträge. Regierungsbehörden reduzieren die Schulungszeit, verbessern die abteilungsübergreifende Effizienz und bieten bessere Bürgererlebnisse.

  • Führen Sie Teams für die öffentliche Sicherheit durch CAD, Akten- und Gefängnisverwaltung
  • Optimieren Sie Genehmigungs- und Inspektionsprozesse für die Gemeindeentwicklung
  • Vereinfachen Sie Workflows für Finanzmanagement und Versorgungsabrechnung
  • Ermöglichen Sie Bürgern die Selbstbedienung für Zahlungen und Genehmigungsanträge
  • Automatisieren Sie Prozesse zur Durchsetzung von Vorschriften und zur Verfolgung von Verstößen
  • Geführte Schulungen für Notrufzentralen bereitstellen
CentralSquare-Demo ansehen
CentralSquare

So funktioniert's

1

Installieren

Fügen Sie Ihrer CentralSquare-Instanz ein einziges JavaScript-Snippet hinzu – keine Backend-Änderungen erforderlich.

2

Erstellen

Verwenden Sie den WYSIWYG-Editor, um Walkthroughs zu erstellen, indem Sie auf Ihre Live-Anwendung zeigen und klicken.

3

Anleiten

Benutzer erhalten personalisierte Echtzeit-Anleitungen mit Audio, Textblasen und visuellen Hinweisen.

Toonimo geht über die Schritt-für-Schritt-Anleitung hinaus

Eine komplette Digital Adoption Suite, die in CentralSquare funktioniert.

Anleitungen

Mehrseitige, audiovisuelle Anleitungen, die Benutzer durch jeden Workflow führen.

Umfragen

In-App-Feedback-Sammlung, um die Benutzerstimmung und -bedürfnisse zu verstehen.

IVR

Interaktive Sprachantwort für automatisierten telefonischen Self-Service.

Barrierefreiheits-Widget

WCAG-konformes Overlay, das sicherstellt, dass jeder Benutzer Aufgaben erledigen kann.

Analysen & Einblicke

Verfolgen Sie Engagement, Abschlussraten und Benutzerverhalten über Workflows hinweg.

RPA

Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und reduzieren Sie manuelle Dateneingabefehler.

Chat- / Voicebots

KI-gestützte Assistenten, die Fragen beantworten und Walkthroughs auslösen.

Wissensdatenbank

Durchsuchbares Self-Service-Portal mit Walkthroughs, FAQs und Anleitungen.

Verwandte Plattformen

Haftungsausschluss

Alle Produktnamen und Marken, die mit CentralSquare® verbunden sind, einschließlich des eingetragenen Markennamens, gehören CentralSquare®. Toonimo ist in keiner Weise mit CentralSquare® verbunden, und keine Materialien von Toonimo werden von CentralSquare® unterstützt oder gesponsert. Jede Verwendung des eingetragenen Markenmaterials von CentralSquare®, das in den vorgenannten Inhalten erscheint, ist keineswegs Ausdruck einer funktionierenden Geschäftspartnerschaft, einer Billigung oder einer Empfehlung zwischen Toonimo und CentralSquare®.

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