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Toonimo für Bildung

Führen Sie Studenten durch Einschreibung, Onboarding und LMS-Plattformen, während Sie Mitarbeiter in Echtzeit an Backend-Systemen schulen.

Typische Kundenergebnisse

46%Einführungszeit für Studenten
57%LMS-Akzeptanzrate
26%Admin-Support-Anfragen
5.4%Einschreibungsabschluss
87%Benutzerzufriedenheit
46%Einführungszeit für Studenten
57%LMS-Akzeptanzrate
26%Admin-Support-Anfragen
5.4%Einschreibungsabschluss
87%Benutzerzufriedenheit

*Daten, die aus einer Stichprobe von 50 Kunden mit durchschnittlich 2.500 oder mehr Benutzern pro Anwendung zusammengestellt wurden

Vertraut von

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Wie Toonimo Bildung hilft

Toonimo bietet eine innovative Lösung für den Kundenservice und die Onboarding-Funktion. Die Toonimo-Lösung optimiert den Prozess, um das Onboarding neuer Studenten und die Überprüfung von Kandidaten einfacher und effizienter zu gestalten. Die Software nutzt die ausgeklügeltsten audiovisuellen Anleitungen, um eine ansprechende und persönliche Erfahrung für neue und bestehende Studenten zu schaffen. Sie unterstützt bei der Bearbeitung aller Arten von akademischen Anfragen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung bietet Studenten Echtzeit-Support, ohne sie durch ein bürokratisches Dickicht umzuleiten. Toonimo bietet eine echte, menschlich gesprochene Lösung, die die Art der Studentenanfragen versteht und in Echtzeit reagiert.

Bildung Herausforderungen, die wir lösen

Häufige Probleme bei der digitalen Einführung in bildung – und wie Toonimo jedes einzelne davon löst.

Im Einklang mit den Erwartungen der Millennials

Verbesserte interne Kommunikationssysteme und Support-Funktionalitäten erfüllen die Bedürfnisse technikaffiner Studenten.

Komplexe und verwirrende Online-Erfahrung

Einschreibungs- und Verwaltungsportale überfordern Studenten.

Eingeschränkte Self-Service-Funktionen

Studierende wünschen sich sofortige Antworten, ohne sich durch die Bürokratie kämpfen zu müssen.

Wie Toonimo hilft

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Studierenden-Einschreibung und Kursanmeldung

Audiovisuelle Anleitungen auf Moodle- und LMS-Plattformen mit mehrsprachiger Unterstützung

Geolocation-basiertes Sprachtargeting für internationale Studierende

Wissensdatenbank mit durchsuchbaren Anleitungen für den Self-Service-Studentensupport

Häufige Anwendungsfälle in Bildung

Toonimo adressiert diese Szenarien in Ihren bildung-Operationen.

Backend-SystemeMitarbeiterschulungStudentenanmeldungAusfüllen von AntragsformularenPortal-OnboardingIntranet-KommunikationLogin-Bereich

Erwartete Ergebnisse

50%
Schnelleres Studenten-Onboarding
3x
Steigerung der LMS-Akzeptanz
40%
Reduzierung der Admin-Supportanfragen

Häufig gestellte Fragen

Wie kann Toonimo bei den oben genannten Herausforderungen helfen?
Toonimo bietet eine innovative Lösung für den Kundenservice und die Onboarding-Funktion. Die Toonimo-Lösung optimiert den Prozess, um das Onboarding neuer Studenten und die Überprüfung von Kandidaten einfacher und effizienter zu gestalten. Die Software nutzt die ausgeklügeltsten audiovisuellen Walkthroughs, um ein ansprechendes und persönliches Erlebnis für neue und bestehende Studenten zu schaffen.
Wie kann Toonimo meinem Institut mit der Moodle-Lernplattform helfen?
Die Lösung von Toonimo wurde entwickelt, um neue und bestehende Studenten auf der Moodle-Plattform vollständig zu unterstützen und einzuarbeiten. Dies geschieht in Echtzeit, dank einer innovativen Wissensdatenbank-Suchleiste. Hier können Studenten alle benötigten Informationen finden, mit interaktiven Walkthroughs, die die Anliegen der Studenten verstehen.
Unterstützt Toonimo Mehrsprachigkeit?
Der audiovisuelle Walkthrough von Toonimo bietet Unterstützung in allen Sprachen, Dialekten und Akzenten. Darüber hinaus unterstützen die Textblasen-Walkthroughs von Toonimo alle Schriftsprachen. Für Zwecke der Marktsegmentierung erkennt Toonimo genau, in welchem Land sich Ihre Besucher befinden (mit Geolocation-Targeting), und spricht Besucher in der am besten geeigneten Sprache an.
Könnte ich für jeden Benutzer eine persönliche Nachricht übermitteln?
Toonimo ermöglicht die Zustellung personalisierter Nachrichten für eingeloggte Benutzer oder für neue Benutzer. Dies überbrückt die Lücke zwischen der Supportfunktion und dem Benutzer, indem es ein persönlicheres Erlebnis schafft und somit die Markentreue erhöht.
Erfordert die Lösung von Toonimo technische Ressourcen von meiner IT-Abteilung?
Der Implementierungsprozess von Toonimo ist einfach. Kopieren Sie einfach eine einzige JavaScript-Codezeile in Ihre Webseite und schon sind Sie fertig. Es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich.

Bereit, bildung zu transformieren?

Erfahren Sie, wie Toonimo die digitale Akzeptanz in Ihrer bildung-Organisation fördern kann.

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