Toonimo für Salesforce
Beschleunigen Sie die CRM-Akzeptanz in Ihrer gesamten Vertriebsorganisation mit Echtzeit-Audio-Video-Anleitungen direkt in Salesforce.
Salesforce Ergebnisse mit Toonimo
*Daten, die aus einer Stichprobe von 50 Kunden stammen, die durchschnittlich 2.500 oder mehr Benutzer pro Anwendung haben
Fördern Sie die Salesforce-Akzeptanz vom ersten Tag an
Salesforce ist eines der leistungsstärksten CRMs der Welt – doch komplexe Lightning-Oberflächen, AppExchange-Plugins und benutzerdefinierte Objekte können Benutzer überfordern. Toonimo legt interaktive Anleitungen direkt in Salesforce, die Vertriebsmitarbeiter durch Lead-Management, Opportunity-Tracking, Reporting-Dashboards und benutzerdefinierte Workflows führen. Egal, ob Sie von Classic zu Lightning migrieren, neue Mitarbeiter einarbeiten oder eine neue AppExchange-Integration einführen, Toonimo reduziert Support-Tickets und beschleunigt die Zeit bis zur Produktivität.
- Mitarbeiter-Pipeline-Effizienz maximieren
- Einblicke gewinnen und die Salesforce-Benutzerakzeptanz erhöhen
- Migration von Classic zu Lightning optimieren
- Transparenz in der gesamten Vertriebsorganisation erhöhen
- Ein Aufgaben-Curriculum während der Einarbeitung selbstständig bearbeiten
- Umsatzpotenzial maximieren und Ihren Verkaufszyklus beschleunigen
- Ihre AppExchange-Anforderungen unterstützen und über jedes Salesforce-Plugin legen
Toonimo in Aktion auf Salesforce sehen
Sehen Sie, wie Toonimo Benutzer mit audiovisuellen Echtzeit-Walkthroughs durch Salesforce führt.
Anwendungsfälle für Salesforce
Entdecken Sie, wie Toonimo Unternehmen hilft, das Beste aus Salesforce herauszuholen.
Mitarbeiter-Onboarding
Führen Sie neue Mitarbeiter durch die Salesforce-Einrichtung, CRM-Navigation und Lightning Experience mit interaktiven Anleitungen.
Mehr erfahrenÄnderungsmanagement
Verwalten Sie die Salesforce Lightning-Migration und Plattform-Updates mit In-App-Anleitungen und Adoptionsanalysen.
Mehr erfahrenSchulung für Unternehmenssoftware
Schulen Sie Mitarbeiter in Salesforce-Modulen mit schrittweiser audiovisueller Anleitung und Fortschrittsverfolgung.
Mehr erfahrenKunden-Self-Service
Ermöglichen Sie Kunden-Self-Service durch geführte Salesforce Experience Cloud Portale.
Mehr erfahrenSo funktioniert's
Installieren
Fügen Sie Ihrer Salesforce-Instanz ein einziges JavaScript-Snippet hinzu – keine Backend-Änderungen erforderlich.
Erstellen
Verwenden Sie den WYSIWYG-Editor, um Walkthroughs zu erstellen, indem Sie auf Ihre Live-Anwendung zeigen und klicken.
Anleiten
Benutzer erhalten personalisierte Echtzeit-Anleitungen mit Audio, Textblasen und visuellen Hinweisen.
Toonimo geht über die Schritt-für-Schritt-Anleitung hinaus
Eine komplette Digital Adoption Suite, die in Salesforce funktioniert.
Anleitungen
Mehrseitige, audiovisuelle Anleitungen, die Benutzer durch jeden Workflow führen.
Umfragen
In-App-Feedback-Sammlung, um die Benutzerstimmung und -bedürfnisse zu verstehen.
IVR
Interaktive Sprachantwort für automatisierten telefonischen Self-Service.
Barrierefreiheits-Widget
WCAG-konformes Overlay, das sicherstellt, dass jeder Benutzer Aufgaben erledigen kann.
Analysen & Einblicke
Verfolgen Sie Engagement, Abschlussraten und Benutzerverhalten über Workflows hinweg.
RPA
Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und reduzieren Sie manuelle Dateneingabefehler.
Chat- / Voicebots
KI-gestützte Assistenten, die Fragen beantworten und Walkthroughs auslösen.
Wissensdatenbank
Durchsuchbares Self-Service-Portal mit Walkthroughs, FAQs und Anleitungen.
Verwandte Plattformen
Haftungsausschluss
Alle Produktnamen und Marken, die mit Salesforce® verbunden sind, einschließlich des eingetragenen Markennamens, gehören Salesforce®. Toonimo ist in keiner Weise mit Salesforce® verbunden, und keine Materialien von Toonimo werden von Salesforce® unterstützt oder gesponsert. Jede Verwendung des eingetragenen Markenmaterials von Salesforce®, das in den vorgenannten Inhalten erscheint, ist keineswegs Ausdruck einer funktionierenden Geschäftspartnerschaft, einer Billigung oder einer Empfehlung zwischen Toonimo und Salesforce®.
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Erfahren Sie, wie Toonimo die Salesforce-Akzeptanz in Ihrem Unternehmen fördern kann.
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