Vorteile von Toonimo

Warum Toonimo Produkte TOONIMO PRODUKTE Walkthroughs Umfragen IVR Barrierefreiheits-Widget Analysen & Einblicke RPA Chatbot Wissensdatenbank Desktop-Anwendungsunterstützung Mobile Native App-Unterstützung FUNKTIONEN Produktfunktionen Editor Testen & Optimierung Berichterstattung Management Einrichtung Managed Service Unterstützte Plattformen Lösungen HCM Workday® Sap Success Factors® Oracle Cloud HCM® CRM Salesforce® Microsoft Dynamics® Oracle CX Cloud® ServiceNow® ERP SAP S4/HANA® Infor® Oracle Cloud ERP® NetSuite® Sage® Andere SAP Concur® SAP Ariba® Deltek® Sharepoint® Kronos® Coupa® Pega® Für kundenorientierte Finanzdienstleistungen Telekommunikation Versicherungen Versorgungsunternehmen Für den öffentlichen Sektor CentralSquare EnerGov OpenGov Live-Demos Für den Kundensupport – Formularausfüllung Personalisierte Rechnungsübersicht Preise Unternehmen Über uns Ressourcen Unser Blog Partner Medien FAQ Karriere Kontakt Login Demo anfordern Vorteile Toonimo maximiert und beschleunigt den Einfluss Ihrer digitalen Transformationsstrategie mit all Ihren digitalen Assets. Beschleunigen Sie Mitarbeiterschulung Kundensupport-Reduzierung Benutzer-Onboarding Änderungsmanagement Konversionsverbesserung Beschleunigen Sie die Mitarbeiterschulung Schulen und onboarden Sie Ihre Benutzer einfach und effektiv mit einem digitalen Schritt-für-Schritt-Walkthrough Mitarbeiterschulung ist effektiv, wenn sie einfach und ansprechend ist Schulen und onboarden Sie Ihre neuen Mitarbeiter mit einem personalisierten, interaktiven Online-Schulungsprogramm. Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams und Ihrer Mitarbeiter und senken Sie Ihre Schulungskosten Audio-Visuelle Walkthroughs Klassische Textblase Leistungsstarkes Suchmenü SaaS | Private-Cloud | On-Premise Fügen Sie eine interaktive audio-visuelle Schulungserklärung für Ihr Team hinzu Erstellen Sie interaktive Schritt-für-Schritt-Walkthroughs mit klassischen Textblasen Lassen Sie Ihre Benutzer die verschiedenen Walkthroughs durchsuchen und den Walkthrough auswählen, den sie starten möchten Wählen Sie Ihr bevorzugtes Installationsmodell, das Ihren Standards und Vorschriften entspricht. Toonimo unterstützt mehrere Implementierungsoptionen wie SaaS, Private-Cloud, Self-Hosted, On-Premise. Reduzieren Sie Ihre wertvolle Schulungszeit und Kosten Wandeln Sie Ihre persönliche Unternehmensschulung in eine Online-Unternehmensschulung um, während Sie die Schulungskosten senken. Erstellen Sie eine interne Online-Schulungs-Wissensdatenbank Verkürzen Sie Schulungszeiten Ersetzen Sie Ausbilder in digitalen Walkthroughs Self-Help-Ansatz Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern den Zugriff auf alle Online-Schulungsleitfäden, wann und wo sie möchten Ersetzen Sie teure persönliche Unternehmensausbilder durch kostengünstige interaktive Walkthroughs Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, in ihrem eigenen Tempo mit dem Self-Help-Ansatz zu lernen Erstellen und Verwalten Sie Ihr Online-Schulungsprogramm Mit Toonimos intuitivem Editor können Sie ganz einfach ein Online-Schulungsprogramm für jeden Mitarbeiter oder jedes Team in Sekundenschnelle erstellen, bearbeiten und veröffentlichen WYSIWYG-Editor Passen Sie Ihr Schulungsprogramm an Benutzerdefinierte JavaScript-Launcher Der Editor erfordert keine technischen Kenntnisse und enthält ein Skriptverwaltungstool, Drag-and-Drop-Designelemente und ein benutzerfreundliches Dashboard Erstellen Sie ein maßgeschneidertes Schulungsprogramm für jedes Team oder jeden Mitarbeiter, basierend auf persönlichen Vorlieben Fügen Sie Ihre eigenen angepassten JavaScript-Launcher hinzu Messen und Analysieren Sie Ihr Schulungsprogramm Erhalten Sie den Status und Feedback des Online-Schulungsprogramms auf jeder Ebene. Sie können auf aggregierte Analysen innerhalb jedes benutzerdefinierten Schulungsprogramms zugreifen, mit jedem Schulungs-Walkthrough Umfassendes Analyse-Dashboard Engagement-Metriken Zielsetzung & -verfolgung Erhalten Sie Zugriff auf eine Suite von Analysen und Berichten Moderieren Sie wichtige Metriken in Bezug auf Besucher und Konversionen Verfolgen Sie Benutzeraktivitäten einfach Reduzieren Sie die Kundensupportkosten Steigern Sie den Umsatz und unterstützen Sie Ihre Benutzer proaktiv, während Sie die Selbstbedienung fördern Beginnen Sie, Ihre Kunden proaktiv zu unterstützen Toonimos innovative digitale Überlagerung bietet Anleitung durch alle Websites und Online-Prozesse. Fügen Sie eine interaktive Unterstützungsebene zu allen Berührungspunkten Ihrer Website hinzu, einschließlich Registrierungsformularen, Rechnungszahlung, Serviceerklärungen und mehr. Reduzieren Sie Supportanfragen Steigern Sie Verkäufe & Konversionen Verbessern Sie das Kundenerlebnis & erhöhen Sie die Loyalität Reduzieren Sie Ihre eingehenden Supportanfragen, indem Sie einen interaktiven Schritt-für-Schritt-Walkthrough hinzufügen Steigern Sie den Umsatz, indem Sie die Konversionsrate Ihrer Website verbessern. Vereinfachen Sie die Problemlösung für Ihre Kunden und steigern Sie die Unternehmensgewinne Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit & fördern Sie den Umsatz Hohe Kundenzufriedenheitsraten führen zu einem profitablen Geschäft. Erweitern Sie Ihren Kundensupport-Ansatz mit einer authentischen menschlichen Stimme und einer leistungsstarken Wissensdatenbank, die Ihre Kunden gerne nutzen werden. Verbessern Sie Ihren CES Steigern Sie Ihren CSAT Verbessern Sie Ihren NPS-Score Reduzieren Sie Ihren CES-Score mit Hilfe unserer leistungsstarken interaktiven Schritt-für-Schritt-Digital-Walkthroughs Steigern Sie den CSAT und bauen Sie Kundenbindung mit einem interaktiven Schritt-für-Schritt-Walkthrough auf Verbessern Sie Ihren NPS-Score, indem Sie Kunden mit dem Self-Service-Ansatz glücklicher machen Nahtloses Erstellen und Bearbeiten digitaler Walkthroughs Toonimos intuitiver Editor ermöglicht es Ihnen, personalisierte digitale Walkthroughs ohne technische Kenntnisse zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen. WYSIWYG-Editor Passen Sie Ihr Schulungsprogramm an Benutzerdefinierte JavaScript-Launcher Der Editor erfordert keine technischen Kenntnisse und enthält ein Skriptverwaltungstool, Drag-and-Drop-Designelemente und ein benutzerfreundliches Dashboard. Führen Sie Benutzer zu einem bestimmten Walkthrough, den Sie abgeschlossen haben möchten Fügen Sie Ihre eigenen angepassten JavaScript-Launcher hinzu Messen und Analysieren Sie Ihr Schulungsprogramm Erhalten Sie den Status und Feedback des Online-Schulungsprogramms auf jeder Ebene. Sie können auf aggregierte Analysen innerhalb jedes benutzerdefinierten Schulungsprogramms zugreifen, mit jedem Schulungs-Walkthrough Umfassendes Analyse-Dashboard Engagement-Metriken Zielsetzung & -verfolgung Erhalten Sie Zugriff auf eine Suite von Analysen und Berichten Moderieren Sie wichtige Metriken in Bezug auf Besucher und Konversionen Verfolgen Sie Benutzeraktivitäten einfach Neue Benutzer einfach onboarden Verbessern Sie das Onboarding-Erlebnis Ihrer Benutzer und Kunden mit interaktiven geführten digitalen Walkthroughs Stellen Sie Ihr Produkt mit Schritt-für-Schritt-Anleitung vor Toonimos digitale Walkthroughs, die für jeden Browser und jedes Gerät maßgeschneidert sind, bieten fokussierte Anleitung für neue und wiederkehrende Benutzer und Kunden Audio-Visuelle Walkthroughs Interaktive Produkttour Neue Funktionen hervorheben Die einzige Plattform, die Ihr Produkt mit einer echten, menschlichen Stimme erklärt Stellen Sie Ihr Produkt mit interaktiven Schritt-für-Schritt-Touren vor Bewerben Sie neue Produktfunktionen und motivieren Sie Benutzer zum Handeln Vereinfachen Sie das Produkterlebnis Toonimos leistungsstarke Plattform ermöglicht es Produktteams, ihre Produkte hervorzuheben, ihre Benutzer proaktiv zu unterstützen und den gesamten Onboarding-Prozess zu optimieren Leistungsstarkes Suchmenü Onboarding-Programm nach Persona Validierungspfad Lassen Sie Ihre Benutzer die verschiedenen Walkthroughs durchsuchen und den Walkthrough auswählen, den sie starten möchten Zeigen Sie jedem Benutzer verschiedene Sätze von Walkthroughs, abhängig von deren Unternehmen und Rolle Führen Sie Benutzer zu einem bestimmten Walkthrough, den Sie abgeschlossen haben möchten Nahtloses Erstellen und Bearbeiten digitaler Walkthroughs WYSIWYG-Editor Passen Sie Ihr Schulungsprogramm an Benutzerdefinierte JavaScript-Launcher Der Editor erfordert keine technischen Kenntnisse und enthält ein Skriptverwaltungstool, Drag-and-Drop-Designelemente und ein benutzerfreundliches Dashboard. Führen Sie Benutzer zu einem bestimmten Walkthrough, den Sie abgeschlossen haben möchten Fügen Sie Ihre eigenen angepassten JavaScript-Launcher hinzu Toonimos intuitiver Editor ermöglicht es Ihnen, personalisierte digitale Walkthroughs ohne technische Kenntnisse zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen. Messen und Analysieren Sie Ihr Schulungsprogramm Erhalten Sie den Status und Feedback des Online-Schulungsprogramms auf jeder Ebene. Sie können auf aggregierte Analysen innerhalb jedes benutzerdefinierten Schulungsprogramms zugreifen, mit jedem Schulungs-Walkthrough Umfassendes Analyse-Dashboard Engagement-Metriken Zielsetzung & -verfolgung Erhalten Sie Zugriff auf eine Suite von Analysen und Berichten Moderieren Sie wichtige Metriken in Bezug auf Besucher und Konversionen Verfolgen Sie Benutzeraktivitäten einfach Änderungsmanagement erfolgreich Toonimo optimiert den Änderungsmanagementprozess, indem es Risiken und Mitarbeiterverwirrung reduziert und gleichzeitig eine sichere und reibungslose Softwaremigration ermöglicht Automatisieren und optimieren Sie Ihren Softwaremigrationsprozess Toonimo perso