Wie funktioniert Toonimo?

Toonimo legt Schritt-für-Schritt-Guides, Tooltips und virtuelle Assistenten über Ihre Website oder Anwendung. Sie erstellen die Guides in unserem Editor und veröffentlichen sie mit einem einfachen Code-Snippet.

Mit welchen Plattformen lässt sich Toonimo integrieren?

Toonimo funktioniert mit Salesforce, SAP, Oracle, Workday, Microsoft Dynamics, ServiceNow und vielen weiteren Unternehmensplattformen sowie mit jeder individuellen Website oder Webanwendung.

Kann ich Toonimo vor dem Kauf testen?

Ja. Fordern Sie eine Demo an und wir richten Ihnen einen personalisierten Test ein. Enterprise-Pläne können einen auf Ihren Anwendungsfall zugeschnittenen Proof of Concept enthalten.

Wie unterstützt Toonimo die KI-Transformation?

Toonimo begleitet Mitarbeitende bei KI-Einführungen direkt in den Anwendungen, die sie ohnehin nutzen. Es stellt Copilots und neue KI-Funktionen genau dann vor, wenn sie gebraucht werden, baut Prompt-Kompetenz durch geführte Übungen und bewertete Zertifizierungen auf, automatisiert wiederkehrende Abläufe mit Shadow Agents und RPA und berichtet über Nutzung und Kompetenz, damit Sie den Nutzen belegen können.

Funktioniert Toonimo mit unseren vorhandenen KI-Tools?

Ja. Toonimo läuft als Overlay über den Webanwendungen, die Sie bereits nutzen, und funktioniert damit neben jedem KI-Assistenten oder Copilot – unabhängig vom Anbieter und auch mit eigenen Modellen. Es sind keine Backend-Integration und keine Änderungen an Ihrem KI-Stack erforderlich.

Vertraut von über 100 Unternehmen weltweit

Digitale Adoption,Verstärkt durch KI

Personalisierte interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitung mit patentierter Sprachausgabe, Textblasen und visuellen Hinweisen, um das ultimative Self-Service-Erlebnis über alle Kanäle hinweg zu erreichen.

Demo anfordern Produkte ansehen

SOC 2 Konform
30+ Sprachen
50+ Länder

Shadow-Agent

Lernt Ihren Workflow

AJL

1
Beobachten
Workflow wird beobachtet
2
Analysieren
Felder werden korreliert
3
Unterstützen
Formular wird ghost-gefüllt
Aktiv
4
Automatisieren
Zu RPA befördert

Muster erkannt PDF → CRM · 73 Instanzen

Hochstufen

Kapitel 1 / 10Autonomes Job-Lernen

Schatten-Agenten

Toonimo lernt stillschweigend wiederkehrende Arbeitsabläufe und füllt diese dann im Hintergrund aus – und entwickelt sich bei Bedarf zu einer vollständigen RPA-Lösung.

Pro Benutzer/Woche eingespart

8h↑

Beobachtet Benutzer-WorkflowsFormulare vorausfüllenErweitert zu RPA

Vertraut von

So funktioniert's

In drei einfachen Schritten loslegen

Toonimo in wenigen Minuten bereitstellen, Walkthroughs ohne Code erstellen und Benutzer in Echtzeit führen.

Installieren

Fügen Sie ein einziges JavaScript-Snippet zu jeder Webanwendung hinzu. Keine Backend-Änderungen, keine Deployment-Pipeline – in wenigen Minuten live.

Erstellen

Verwenden Sie den WYSIWYG-Editor, um Walkthroughs durch Zeigen und Klicken in Ihrer Live-App zu erstellen. Kein Code erforderlich.

Anleitung

Benutzer erhalten personalisierte Echtzeit-Anleitungen mit patentierter Sprachausgabe, Textblasen und animierten visuellen Hinweisen.

Produkte

Eine Plattform, jeder Berührungspunkt

Von geführten Rundgängen bis hin zu KI-Chatbots deckt Toonimo den gesamten Lebenszyklus der digitalen Adoption ab.

Alle Produkte anzeigen

Walkthroughs

Patentierte Schritt-für-Schritt-Sprach- + visuelle Anleitung, die wartet, bis der Benutzer jede Aktion abgeschlossen hat, bevor es fortfährt.

Echtzeit-Audioführung
Animierte visuelle Hinweise
Textblasen-Walkthroughs

Mehr erfahren

KI-Transformation

Aus Ihrer KI-Investition wird gelebte Nutzung

KI zahlt sich erst aus, wenn sie tatsächlich genutzt wird. Toonimo legt sich über Ihre bestehenden Anwendungen: Es stellt neue KI-Tools genau dann vor, wenn sie gebraucht werden, baut die nötigen Fähigkeiten auf und automatisiert wiederkehrende Arbeit.

KI einführen – ganz ohne weitere Townhall

In-App-Ankündigungen und rollenbasierte Walkthroughs stellen Copilots, Chatbots und neue KI-Funktionen direkt neben der echten Oberfläche vor – so verstehen alle, warum KI kommt und was sich in ihrer Arbeit ändert.

Prompt-Kompetenz im Arbeitsalltag aufbauen

Wiederverwendbare Prompt-Vorlagen, geführte Übungen und bewertete Zertifizierungen zeigen Mitarbeitenden, wie sie bessere Fragen stellen und Antworten prüfen – in den Tools, die sie ohnehin nutzen.

Übergeben Sie Routinearbeit an Agenten

Shadow Agents lernen die Abläufe, die sich wiederholen, füllen sie automatisch aus und wechseln bis zur vollständigen RPA – ohne Eingriff, mit lückenlosem Audit-Trail und ohne Backend-Integration.

Reife und Nutzen belegen

Analysen pro Nutzer, Abschlussnachweise und Heatmaps zu Kompetenzlücken zeigen, wo die KI-Befähigung ankommt, wo nicht und was sie einbringt – unter SOC-2-Kontrollen.

Ab dem ersten Tag Ihres KI-Rollouts verfügbar
Funktioniert mit jedem KI-Anbieter und eigenen Modellen
SOC 2 · DSGVO · über 30 Sprachen

KI-Transformation entdecken

In Zahlen

Nachweisliche Unternehmensergebnisse

Messbarer Einfluss auf Onboarding-, Support- und Akzeptanzmetriken.

50%

Durchschnittliche Reduzierung bei Support-Tickets

2-3x

Schnellere Einführung neuer KI-Tools

35%

Schnelleres Benutzer- Onboarding

90Tage

Durchschnittliche Zeit bis zum messbaren ROI

Kundenstimmen

Von Unternehmensführern geschätzt

Toonimo erklärt die Online-Rechnung von Telus mit einer echten menschlichen Stimme und interaktiven visuellen Hinweisen. Dabei wird die Rechnung selbst erklärt, wodurch die Supportkosten gesenkt werden.

Vizepräsident C&IS Digital

TELUS

Toonimo leitet die Nutzer beim Erhalt staatlicher Leistungen im Zusammenhang mit subventionierten Mobiltelefonen an. Dabei wird sichergestellt, dass der Vorgang schnell und einfach abgeschlossen werden kann.

Vizepräsident C&IS Digital

Q-Link Wireless

Toonimo führt die Benutzer innerhalb eines bestimmten Bereichs im Funnel, um sicherzustellen, dass sie sich korrekt anmelden können. Dabei wird die Seite selbst erklärt, wodurch die Konversionsrate und die Kundenbindung erhöht werden.

Vizepräsident C&IS Digital

Orange

Durch den Einsatz menschlicher Stimme und Live-Grafiken hat Toonimo unseren Online-Self-Service wesentlich intuitiver und einfacher gemacht und gleichzeitig unser Support-Aufkommen reduziert. Wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen unserer Partnerschaft.

Vizepräsident C&IS Digital

Groupon

Die hervorragenden Professional Services Manager von Toonimo waren maßgeblich daran beteiligt, unsere Fähigkeit zur Implementierung von Toonimo in unserem internen IIP-Investoren-Tool zu optimieren. Die Reaktionszeiten waren schnell, effizient und haben es unserem Team ermöglicht, Zeit für andere wichtige Aufgaben aufzuwenden.

Vizepräsident C&IS Digital

Northern Trust

Integrationen

Funktioniert mit Ihrem Enterprise Stack

Toonimo lässt sich in die Plattformen integrieren, die Ihr Team bereits verwendet – Einsatz auf jeder webbasierten Anwendung.

Alle über 20 unterstützten Plattformen anzeigen

Bereit, die Konversionen zu steigern?

Schließen Sie sich Organisationen an, die Toonimo nutzen, um Benutzer zu führen und Supportkosten zu senken.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Toonimo ist eine Plattform für digitale Adoption und Vor-Ort-Guidance, die Unternehmen hilft, Conversions zu steigern und Supportkosten zu senken – mit animierten Guides, virtuellen Assistenten und personalisiertem Onboarding.