Conteúdo de Áudio: Um Sentido que Realmente Fala com o Público do Seu Site

O marketing experiencial imerge o consumidor em uma experiência do seu produto, estimulando os sentidos através da visão, audição, tato ou olfato. Ao contrário de um site puramente baseado em texto, que o usuário experimenta internamente, um site que incorpora componentes de áudio e visuais, por exemplo, envolve os sentidos do usuário, criando uma conexão emocional mais forte com sua marca.

Quer queiramos admitir ou não, o comportamento de compra humano é altamente influenciado pelas emoções. Estimular os sentidos aprimora a memória e literalmente cria uma resposta emocional que aumenta a retenção de clientes e as taxas de conversão.

Já sabemos que o vídeo é um tremendo atrativo na estratégia de marketing. De acordo com uma recente pesquisa da Forbes, 75% dos executivos de negócios relatam que assistem a vídeos relacionados ao trabalho em sites de negócios pelo menos uma vez por semana. Além disso, 50% assistem a vídeos relacionados a negócios no YouTube e 65% deles visitam o site da empresa após assistir ao vídeo.

O conteúdo de áudio é uma das formas mais populares de engajamento multimídia no marketing de sites. Em seu artigo no blog da Salesforce intitulado, Ohad Rozen, compartilha o porquê:

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1. O conteúdo de áudio é útil e divertido para o seu público, mas, egoisticamente, o pequeno tamanho e a compatibilidade dos arquivos de áudio facilitam a adição ao site sem comprometer a velocidade e a usabilidade.
2. Abrangente. O conteúdo de áudio não tem limitações; as informações da marca e as descrições dos produtos podem ser acessíveis a usuários com deficiência visual.
3. O conteúdo de áudio funciona como um aprimoramento para as descrições dos seus produtos, adicionando informações mais detalhadas, bem como entrevistas ou depoimentos. Pegando uma página do livro de sites que vendem música, que oferecem prévias de faixas, o áudio pode auxiliar outros produtos. Por exemplo, a British Airways está contando com um estudo recente da Universidade de Oxford. Eles descobriram que combinar som com comida ou bebida pode realçar o sabor, o que eles chamam de ‘Tempero Sônico’. A companhia aérea está lançando uma playlist de voo para enriquecer o sabor de seus pratos servidos a bordo.

Dicas valiosas adicionais sobre como criar conteúdo de áudio:

• Assim como em um vídeo, o ruído de fundo deve ser cuidadosamente observado. Sem perceber, ao criar um arquivo de áudio, ruídos perturbadores podem se infiltrar na gravação. Certifique-se de ter um bom microfone e grave em um ambiente silencioso.
  

• Esteja preparado! Crie um roteiro com antecedência, especialmente ao falar sobre seu produto ou sua loja online. Um roteiro bem escrito garante que sua gravação seja mais profissional e que detalhes importantes não sejam omitidos.
  

• O tamanho é importante - quanto menor o arquivo, melhor. Para isso, arquivos MP3 são mais adequados do que arquivos WAV ou outros tipos de formatos de mídia. Os MP3s mantêm o tamanho do arquivo no mínimo, maximizando a compatibilidade.

O conteúdo de áudio é ideal porque é simples de criar, deixa uma impressão duradoura no usuário e é uma ferramenta eficaz para guiar o consumidor a uma experiência de usuário positiva. Você pode controlar a mensagem que deseja promover em seu site e direcionar o usuário para certas ações. As possibilidades são infinitas, e o impacto que terá em seu público é uma virada de jogo.

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