Toonimo para Oracle CX Nuvem
Aprenda rapidamente o multifacetado Oracle CX Cloud - maximize seu investimento em CRM com fluxos de trabalho guiados de vendas, marketing e serviço.
Desbloqueie todo o potencial do Oracle CX Cloud
O Oracle CX Cloud combina vendas, automação de marketing, serviço e comércio em uma plataforma unificada de experiência do cliente. O Toonimo ajuda as equipes de vendas a navegar pelo gerenciamento de oportunidades, os profissionais de marketing a configurar campanhas multicanal e os agentes de serviço a resolver casos - tudo com orientação no aplicativo. Com o Toonimo, as organizações veem taxas de adoção de CRM mais altas, dados mais limpos e um tempo de adaptação mais rápido para novos membros da equipe que ingressam no ecossistema Oracle CX.
- Obtenha insights e aumente a adoção de usuários do Oracle CRM
- Aumente a transparência em toda a organização de vendas
- Orquestre marketing inteligente e multicanal para B2B e B2C
- Crie experiências modernas para o cliente em uma plataforma poderosa
- Liberte o poder do CX com soluções específicas do setor
- Maximize o potencial de receita e acelere seu ciclo de vendas
- Aumente a integridade dos dados e a previsão de vendas
Veja o Toonimo em Ação em Oracle CX Nuvem
Veja como o Toonimo guia os usuários através de Oracle CX Nuvem com demonstrações audiovisuais em tempo real.
Casos de Uso para Oracle CX Nuvem
Descubra como o Toonimo ajuda as organizações a tirar o máximo proveito de Oracle CX Nuvem.
Integração de Funcionários
Acelere a adoção do Oracle CX Cloud para equipes de vendas e marketing com integração guiada.
Saiba maisTreinamento de Software Empresarial
Treine usuários em Oracle Sales, Marketing e Service Cloud com orientação interativa.
Saiba maisAutoatendimento ao Cliente
Habilite o autoatendimento ao cliente através de portais Oracle CX guiados e bases de conhecimento.
Saiba maisComo funciona
Instalar
Adicione um único snippet JavaScript à sua instância Oracle CX Nuvem - sem necessidade de alterações de backend.
Criar
Use o editor WYSIWYG para criar guias apontando e clicando em seu aplicativo ao vivo.
Guiar
Os usuários recebem orientação personalizada e em tempo real com áudio, balões de texto e dicas visuais.
Toonimo vai além da orientação passo a passo
Uma suíte completa de adoção digital que funciona dentro de Oracle CX Nuvem.
Percursos Guiados
Guias audiovisuais de várias páginas que conduzem os usuários por qualquer fluxo de trabalho.
Pesquisas
Coleta de feedback no aplicativo para entender o sentimento e as necessidades do usuário.
IVR
Resposta de voz interativa para autoatendimento telefônico automatizado.
Widget de Acessibilidade
Overlay compatível com WCAG que garante que cada usuário possa concluir tarefas.
Análise e Insights
Acompanhe o engajamento, as taxas de conclusão e o comportamento do usuário em todos os fluxos de trabalho.
RPA
Automatize tarefas repetitivas e reduza erros de entrada manual de dados.
Chat / Voicebots
Assistentes com IA que respondem a perguntas e acionam walkthroughs.
Base de Conhecimento
Portal de autoatendimento pesquisável com walkthroughs, FAQs e guias.
Plataformas relacionadas
Aviso Legal
Todos os nomes de produtos e marcas registradas associados a Oracle CX Nuvem®, incluindo o nome da marca registrada, pertencem a Oracle CX Nuvem®. A Toonimo não é de forma alguma afiliada a Oracle CX Nuvem®, e nenhum material pertencente à Toonimo é endossado ou patrocinado por Oracle CX Nuvem®. Qualquer uso do material de marca registrada de Oracle CX Nuvem® que aparece no conteúdo supracitado não reflete de forma alguma uma parceria comercial, um endosso ou uma recomendação entre a Toonimo e Oracle CX Nuvem®.
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