Benefícios do Toonimo

Por que Toonimo Produtos TOONIMO PRODUTOS Walkthroughs Pesquisas IVR Widget de Acessibilidade Análises e Insights RPA Chatbot Base de Conhecimento Suporte a Aplicativos de Desktop Suporte a Aplicativos Nativos Móveis RECURSOS Recursos do Produto Editor Teste e Otimização Relatórios Gerenciamento Configuração Serviço Gerenciado Plataformas Suportadas Soluções HCM Workday® Sap Success Factors® Oracle Cloud HCM® CRM Salesforce® Microsoft Dynamics® Oracle CX Cloud® ServiceNow® ERP SAP S4/HANA® Infor® Oracle Cloud ERP® NetSuite® Sage® Outros SAP Concur® SAP Ariba® Deltek® Sharepoint® Kronos® Coupa® Pega® Para Atendimento ao Cliente Serviços Financeiros Telecomunicações Seguros Provedores de Serviços Públicos Para o Setor Público CentralSquare EnerGov OpenGov Demos ao Vivo Para Suporte ao Cliente – Preenchimento de Formulário Visão Geral Personalizada da Fatura Preços Empresa Sobre Nós Recursos Nosso Blog Parceiros Mídia FAQ Carreiras Contato Login Solicitar uma Demonstração Benefícios Toonimo maximiza e acelera o impacto da sua estratégia de transformação digital com todos os seus ativos digitais. Acelerar Treinamento de Funcionários Redução do Suporte ao Cliente Onboarding de Usuários Gerenciamento de Mudanças Melhoria da Conversão Acelerar Treinamento de Funcionários Treine e integre seus usuários de forma fácil e eficaz com um walkthrough digital passo a passo O Treinamento de Funcionários é Eficaz Quando é Simples e Envolvente Treine e integre seus novos funcionários com um programa de treinamento online personalizado e interativo. Aumente a produtividade da sua equipe e funcionários e reduza seus custos de treinamento Walkthroughs Audiovisuais Balão de Texto Clássico Menu de Busca Poderoso SaaS | Nuvem Privada | On-Premise Adicione uma explicação de treinamento audiovisual interativa para sua equipe Crie walkthroughs interativos passo a passo com balões de texto clássicos Permita que seus usuários naveguem pelos diferentes walkthroughs e selecionem o walkthrough que desejam iniciar Escolha seu modelo de instalação preferido que se adapte aos seus padrões e regulamentos. Toonimo suporta várias opções de implementação, como SaaS, Nuvem Privada, Auto-Hospedado, On-Premise. Reduza Seu Tempo Valioso de Treinamento e Custos Transforme seu treinamento corporativo presencial em treinamento corporativo online, enquanto reduz os custos de treinamento. Crie uma base de conhecimento de treinamento online interna Reduza os Tempos de Treinamento Substitua Instrutores em Walkthroughs Digitais Abordagem de Autoajuda Permita que seus funcionários acessem todos os guias de treinamento online quando e onde quiserem Substitua instrutores corporativos presenciais caros por walkthroughs interativos e econômicos Permita que seus funcionários aprendam no seu próprio ritmo com a abordagem de autoajuda Crie e Gerencie Seu Programa de Treinamento Online Com o editor intuitivo do Toonimo, você pode facilmente criar, editar e publicar um programa de treinamento online para cada funcionário ou equipe em segundos Editor WYSIWYG Personalize Seu Programa de Treinamento Lançadores JavaScript Personalizados O editor não requer nenhuma habilidade técnica e inclui uma ferramenta de gerenciamento de scripts, elementos de design de arrastar e soltar e um painel fácil de usar Crie um programa de treinamento personalizado para cada equipe ou funcionário, com base em preferências pessoais Adicione seus próprios lançadores JavaScript personalizados Meça e Analise Seu Programa de Treinamento Obtenha o status e feedback do programa de treinamento online em todos os níveis. Você pode acessar análises agregadas dentro de cada programa de treinamento personalizado, com cada walkthrough de treinamento Painel de Análises Abrangente Métricas de Engajamento Configuração e Rastreamento de Metas Obtenha acesso a um conjunto de análises e relatórios Modere as principais métricas relacionadas a visitantes e conversões Rastreie facilmente a atividade do usuário Reduza os Custos de Suporte ao Cliente Aumente a receita e apoie proativamente seus usuários, enquanto incentiva o autoatendimento Comece a Apoiar Proativamente Seus Clientes A sobreposição digital inovadora do Toonimo fornece orientação através de todos os sites e processos online. Adicione uma camada de suporte interativa a todos os pontos de contato do seu site, incluindo formulários de registro, pagamento de contas, explicações de serviços e muito mais. Reduza Solicitações de Suporte Aumente Vendas e Conversões Melhore a Experiência do Cliente e Aumente a Fidelidade Reduza suas solicitações de suporte recebidas adicionando um walkthrough interativo passo a passo Aumente a receita melhorando a taxa de conversão do seu site. Simplifique a resolução de problemas para seus clientes e aumente os lucros da empresa Aumente Sua Satisfação do Cliente e Impulsione as Vendas Altas taxas de satisfação do cliente se traduzem em um negócio lucrativo. Estenda sua abordagem de suporte ao cliente com uma voz humana autêntica e uma poderosa base de conhecimento que seus clientes adorarão usar. Melhore Seu CES Aumente Seu CSAT Melhore Sua Pontuação NPS Reduza sua pontuação CES com a ajuda de nossos poderosos walkthroughs digitais interativos passo a passo Aumente o CSAT e construa a fidelidade do cliente com um walkthrough interativo passo a passo Melhore sua pontuação NPS tornando os clientes mais felizes com a abordagem de autoatendimento Crie e Edite Walkthroughs Digitais Sem Esforço O editor intuitivo do Toonimo permite que você crie, edite e publique walkthroughs digitais personalizados sem a necessidade de habilidades técnicas. Editor WYSIWYG Personalize Seu Programa de Treinamento Lançadores JavaScript Personalizados O editor não requer nenhuma habilidade técnica e inclui uma ferramenta de gerenciamento de scripts, elementos de design de arrastar e soltar e um painel fácil de usar. Guie os usuários para um determinado walkthrough que você deseja concluir Adicione seus próprios lançadores JavaScript personalizados Meça e Analise Seu Programa de Treinamento Obtenha o status e feedback do programa de treinamento online em todos os níveis. Você pode acessar análises agregadas dentro de cada programa de treinamento personalizado, com cada walkthrough de treinamento Painel de Análises Abrangente Métricas de Engajamento Configuração e Rastreamento de Metas Obtenha acesso a um conjunto de análises e relatórios Modere as principais métricas relacionadas a visitantes e conversões Rastreie facilmente a atividade do usuário Integre Novos Usuários Facilmente Melhore a experiência de integração de seus usuários e clientes com walkthroughs digitais guiados interativos Apresente Seu Produto com Orientação Passo a Passo Adaptados para funcionar em qualquer navegador e dispositivo, os walkthroughs digitais do Toonimo oferecem orientação focada para usuários e clientes novos e recorrentes Walkthroughs Audiovisuais Tour Interativo do Produto Destaque Novos Recursos A única plataforma que explica seu produto com uma voz humana real Apresente seu produto com tours interativos passo a passo Promova novos recursos do produto e leve os usuários a agir Simplifique a Experiência do Produto A poderosa plataforma do Toonimo permite que as equipes de produto destaquem seus produtos, apoiem proativamente seus usuários e otimizem todo o processo de integração Menu de Busca Poderoso Programa de Onboarding por Persona Caminho de Validação Permita que seus usuários naveguem pelos diferentes walkthroughs e selecionem o walkthrough que desejam iniciar Mostre a cada usuário diferentes conjuntos de walkthroughs, dependendo de sua empresa e função Guie os usuários para um determinado walkthrough que você deseja concluir Crie e Edite Walkthroughs Digitais Sem Esforço Editor WYSIWYG Personalize Seu Programa de Treinamento Lançadores JavaScript Personalizados O editor não requer nenhuma habilidade técnica e inclui uma ferramenta de gerenciamento de scripts, elementos de design de arrastar e soltar e um painel fácil de usar. Guie os usuários para um determinado walkthrough que você deseja concluir Adicione seus próprios lançadores JavaScript personalizados O editor intuitivo do Toonimo permite que você crie, edite e publique walkthroughs digitais personalizados sem a necessidade de habilidades técnicas. Meça e Analise Seu Programa de Treinamento Obtenha o status e feedback do programa de treinamento online em todos os níveis. Você pode acessar análises agregadas dentro de cada programa de treinamento personalizado, com cada walkthrough de treinamento Painel de Análises Abrangente Métricas de Engajamento Configuração e Rastreamento de Metas Obtenha acesso a um conjunto de análises e relatórios Modere as principais métricas relacionadas a visitantes e conversões Rastreie facilmente a atividade do usuário Gerenciamento de Mudanças com Sucesso Toonimo otimiza o processo de gerenciamento de mudanças, reduzindo riscos e confusão dos funcionários, ao mesmo tempo em que oferece uma migração de software segura e suave Automatize e Otimize Seu Processo de Migração de Software Toonimo perso