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Toonimo para Educação

Guie os alunos através da inscrição, integração e plataformas LMS, enquanto treina a equipe em sistemas de back-end em tempo real.

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Resultados típicos para clientes

46%Tempo de Integração do Aluno
57%Taxa de Adoção do LMS
26%Solicitações de Suporte Administrativo
5.4%Conclusão de Inscrição
87%Satisfação do Usuário
46%Tempo de Integração do Aluno
57%Taxa de Adoção do LMS
26%Solicitações de Suporte Administrativo
5.4%Conclusão de Inscrição
87%Satisfação do Usuário

*Dados compilados de uma amostra de 50 clientes com média de 2.500 usuários ou mais por aplicativo

Confiado por

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Como Toonimo ajuda Educação

Toonimo oferece uma solução inovadora para a função de atendimento ao cliente e integração. A solução Toonimo simplifica o processo para tornar a integração de novos alunos e a triagem de candidatos mais simples e eficientes. O software utiliza os mais sofisticados guias audiovisuais para criar uma experiência envolvente e pessoal para alunos novos e existentes. Ele auxilia no processamento de todos os tipos de solicitações acadêmicas. O guia passo a passo oferece suporte em tempo real aos alunos sem redirecioná-los através de um emaranhado burocrático. Toonimo oferece uma solução com voz humana real que entende a natureza das dúvidas dos alunos e reage em tempo real.

Desafios de Educação que resolvemos

Pontos problemáticos comuns na adoção digital em educação - e como o Toonimo aborda cada um deles.

Alinhado com as Expectativas dos Millennials

Sistemas de comunicação interna e funcionalidade de suporte aprimorados atendem às necessidades de alunos com conhecimento tecnológico.

Experiência Online Complexa e Confusa

Portais de inscrição e administrativos sobrecarregam os alunos.

Recursos de Autoatendimento Limitados

Os alunos querem respostas imediatas sem navegar pela burocracia.

Como o Toonimo ajuda

Instruções passo a passo para inscrição de alunos e registro de cursos

Orientação audiovisual em plataformas Moodle e LMS com suporte multilíngue

Segmentação de idioma baseada em geolocalização para estudantes internacionais

Base de conhecimento com guias pesquisáveis para suporte estudantil de autoatendimento

Casos de uso comuns em Educação

O Toonimo aborda esses cenários em todas as suas operações de educação.

Sistemas de backendTreinamento de professoresInscrição de alunosPreenchimento de formulário de inscriçãoIntegração no portalComunicações da intranetÁrea de login

Resultados esperados

50%
Integração de estudantes mais rápida
3x
Aumento da adoção do LMS
40%
Redução nas solicitações de suporte administrativo

Perguntas frequentes

Como pode a Toonimo ajudar com os desafios acima?
A Toonimo oferece uma solução inovadora para a função de atendimento ao cliente e integração. A solução Toonimo simplifica o processo para tornar a integração de novos alunos e a triagem de candidatos mais simples e eficientes. O software utiliza os mais sofisticados guias audiovisuais para criar uma experiência envolvente e pessoal para alunos novos e existentes.
Como pode a Toonimo ajudar o meu instituto com a plataforma de aprendizagem Moodle?
A solução da Toonimo foi criada para apoiar e integrar totalmente alunos novos e existentes com a plataforma Moodle. Isso é feito em tempo real, graças a uma barra de pesquisa inovadora da base de conhecimento. Aqui, os alunos poderão encontrar todas as informações de que precisam, com guias interativos que entendem as preocupações do aluno.
A Toonimo suporta funcionalidade multi-idioma?
O guia audiovisual da Toonimo oferece suporte em todos os idiomas, dialetos e sotaques. Além disso, os guias de balão de texto da Toonimo suportam todos os idiomas escritos. Para fins de segmentação de mercado, a Toonimo deteta com precisão em que país os seus visitantes estão localizados (com segmentação por geolocalização) e direciona os visitantes no idioma mais apropriado.
Poderia eu entregar uma mensagem pessoal para cada utilizador?
A Toonimo permite que mensagens personalizadas sejam entregues a utilizadores com sessão iniciada ou a novos utilizadores. Isso preenche a lacuna entre a função de suporte e o utilizador, tornando-a uma experiência mais pessoal, aumentando assim a lealdade à marca.
A solução da Toonimo envolve recursos técnicos da minha Divisão de TI?
O processo de implementação da Toonimo é fácil. Basta copiar e colar uma única linha de código JavaScript na sua página da web e pronto. Nenhuma habilidade técnica é necessária.

Pronto para transformar educação?

Veja como o Toonimo pode impulsionar a adoção digital em sua organização educação.

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