Toonimo עבור EnerGov
פשטו את תהליכי היתרים, רישוי ואכיפת קוד של EnerGov עם הדרכות מודרכות עבור צוותי ממשלה ואזרחים.
להאיץ את אימוץ EnerGov לפיתוח קהילתי
EnerGov (חלק מ-Tyler Technologies) מייעל את פעולות הפיתוח הקהילתי – מתן היתרים, סקירת תוכניות, בדיקות, רישוי עסקים ואכיפת קודים. Toonimo מספקת הדרכה צעד אחר צעד לצוותי ממשלה המעבדים היתרים, מבצעים בדיקות, מנהלים תיקי אכיפת קודים ומנווטים באינטגרציות GIS. אזרחים נהנים מפורטלי שירות עצמי מודרכים לבקשות היתר ותזמון בדיקות, מה שמפחית את נפח מוקד הטלפוני ומשפר את העמידה בתקנות.
- הנח צוות באמצעות היתרים, סקירת תוכניות ובדיקות
- ייעל בקשות לרישיון עסק וחידושים
- אוטומציה של תהליכי עבודה לניהול תיקי אכיפת קוד
- אפשר ניווט והגשות בפורטל שירות עצמי לאזרחים
- פשט שילוב GIS וחיפושים מבוססי חלקה
- ספק ציות מודרך ודיווח רגולטורי
מקרי שימוש עבור EnerGov
גלו כיצד Toonimo עוזרת לארגונים להפיק את המרב מ-EnerGov.
קליטת עובדים
הנחיית עובדי ממשלה חדשים בתהליכי היתרים, רישוי ובדיקות של EnerGov.
למידע נוסףהדרכת תוכנות ארגוניות
הכשרת צוותי תכנון ואכיפת קוד על כלי ניהול תיקים ו-GIS של EnerGov.
למידע נוסףשירות עצמי ללקוחות
אפשר שירות עצמי לאזרחים עבור בקשות להיתרים ותזמון בדיקות באמצעות EnerGov.
למידע נוסףהדרכת ציות
הבטח ציות רגולטורי באמצעות זרימות עבודה מודרכות של אכיפת קוד ודיווח של EnerGov.
למידע נוסףאיך זה עובד
התקנה
הוסף קטע קוד JavaScript יחיד למופע ה-EnerGov שלך - ללא צורך בשינויים בצד השרת.
יצירה
השתמש בעורך ה-WYSIWYG כדי לבנות הדרכות על ידי הצבעה ולחיצה על היישום החי שלך.
הדרכה
משתמשים מקבלים הדרכה מותאמת אישית ובזמן אמת עם אודיו, בועות טקסט ורמזים ויזואליים.
Toonimo חורגת מעבר להדרכה צעד-אחר-צעד
חבילת אימוץ דיגיטלי מלאה הפועלת בתוך EnerGov.
מדריכים מודרכים
מדריכים מרובי עמודים, אור-קוליים, המלווים משתמשים בכל תהליך עבודה.
סקרים
איסוף משוב בתוך האפליקציה כדי להבין את רגשות המשתמשים וצרכיהם.
IVR
מענה קולי אינטראקטיבי לשירות עצמי טלפוני אוטומטי.
ווידג'ט נגישות
שכבת-על תואמת WCAG המבטיחה שכל משתמש יוכל להשלים משימות.
אנליטיקה ותובנות
עקוב אחר מעורבות, שיעורי השלמה והתנהגות משתמשים על פני זרימות עבודה.
RPA
אוטומציה של משימות חוזרות והפחתת שגיאות בהזנת נתונים ידנית.
צ'אט / בוטים קוליים
עוזרים מבוססי AI שעונים על שאלות ומפעילים הדרכות.
מאגר ידע
פורטל שירות עצמי ניתן לחיפוש עם הדרכות, שאלות נפוצות ומדריכים.
פלטפורמות קשורות
הצהרת אחריות
כל שמות המוצרים והסימנים המסחריים הקשורים ל-EnerGov®, כולל שם הסימן המסחרי הרשום, שייכים ל-EnerGov®. Toonimo אינה קשורה בשום אופן ל-EnerGov®, ושום חומרים השייכים ל-Toonimo אינם מאושרים או ממומנים על ידי EnerGov®. כל שימוש בחומר הסימן המסחרי הרשום של EnerGov® המופיע בתוכן הנ"ל אינו משקף בשום אופן שותפות עסקית פעילה, אישור או המלצה בין Toonimo ל-EnerGov®.
מוכנים לשנות את חווית ה-EnerGov שלכם?
ראו כיצד Toonimo יכולה להניע אימוץ EnerGov ברחבי הארגון שלכם.
קבל הדגמה