סרטונים מקוונים: 5 אלמנטים לבדיקה כדי להגביר המרה
בעוד שווידאו שיפר את חווית הלקוח הכוללת עבור אנשים הבוחרים לבצע את קניותיהם באינטרנט והוביל ליותר מכירות ושיעורי המרה גבוהים יותר, חשוב לדעת מה בדיוק גרם לשיעורי ההמרה שלהם לעלות ומה תפקידו של הווידאו.
מסמך זה מתאר מה לבדוק כדי להגביר המרה באמצעות וידאו ועוזר לנו להבחין מה עובד ומה לא.
להלן הגורמים והבדיקות המרכזיים המובילים להמרות ספציפיות ומה אתם יכולים לעשות כדי לייעל את הסרטונים שלכם בצורה החזקה ביותר
דעו את השוק שלכם ומה עובד
לפני שתחליטו כיצד תוכלו להגיע לקהל שלכם באופן רחב יותר באמצעות וידאו, ודאו שאתם מכירים את השוק שלכם ויודעים מה כבר עובד. בהתבסס על מחקר של ComScore, אנו יודעים שאמריקאים לבדם צפו ב-16.8 מיליארד סרטונים מקוונים. עם זאת, השאלה היא לא למה זה הוביל, אלא מה האמריקאים צפו ולמה. מדוע הם בילו זמן מסוים על סרטון ספציפי? האם הם מצאו אותו קל למעקב? מה ניתן לעשות כדי לשפר אותו? אל תשנו את הסרטונים שלכם (או תיצרו סרטונים אם אין לכם) עד שתכירו את השוק שלכם ואת הגורמים שיכולים לשנות את דעתם על הסרטון שלכם.
אז אתם מכירים את קהל היעד שלכם ואת הסרטונים שהם צופים בהם. עכשיו מה?
כעת, כשאתם מכירים את קהל היעד שלכם וביצעתם מחקר על מה שעבד, קבלו החלטה אילו משתנים יהיה צורך לקחת בחשבון כדי להמיר לידים בצורה הטובה ביותר. בעוד שרשימת המשתנים ממצה, נתמקד כאן רק בכמה מהגורמים הרבים העומדים בפני חברות הבוחרות להשתמש בסרטונים כדי לשווק את המוצר או השירות שלהן.
1. רושם ראשוני עושה את כל ההבדל
האם שמעתם פעם מישהו אומר “קנית אותי ב'שלום'”? ובכן, עכשיו ייתכן שבאמת קניתם את הלקוח הפוטנציאלי שלכם מההתחלה. מחקר עדכני שפורסם על ידי המעבדה לנוירוקוגניציה קולית של אוניברסיטת גלזגו מראה שיש לנו בערך חצי שנייה כדי ליצור רושם ראשוני טוב – וזה רק מצליל קולנו. עם וידאו, אנחנו צריכים לדעת לא רק למה מישהו הגיע לאתר שלנו בפעם הראשונה, אלא גם איך לגשת אליו או אליה אם הם מגיעים בפעם השנייה. אם ליד לא ממיר מיד, האם עלינו לשנות את הסרטון שלנו? האם המוצר שלכם הוא כזה שעשוי לדרוש יותר מרושם אחד כדי שליד ימיר? האם עליכם ליצור סרטון חדש או רק קריאה לפעולה (CTA) חדשה למבקרים חוזרים? כל אלה הם גורמים שעליכם לקחת בחשבון בעת בדיקה לאופטימיזציה של וידאו.
2. דעו אילו קריאות לפעולה מניעות את הקהל שלכם
במאמר עדכני ב-Master New Media, רובין גוד מציין ש
