2 טיפים פשוטים לדפי נחיתה שיכולים לשפר את שיעורי ההמרה
בעולם השיווק המקוון והמסחר האלקטרוני, צוותי שיווק עורכים כל הזמן בדיקות A/B ומוצאים דרכים חדשות לכוונן דפי נחיתה כדי להגדיל את שיעורי ההמרה.
עבור חברות מסחר אלקטרוני רבות, דף נחיתה שמגדיל את שיעורי ההמרה שלו אפילו ב-5% יכול להוביל לצמיחה משמעותית בהכנסות.
במקרים רבים, מאמצי שיווק במסחר אלקטרוני מתמקדים במילות מפתח, קריאות לפעולה ועיצוב לאופטימיזציה של המרות בדפי נחיתה. אנו רוצים להציע שני טיפים פשוטים יותר שיעזרו להגדיל את שיעורי ההמרה של דף נחיתה. ככל שיותר חברות משלבות דפי נחיתה כצורת השיווק העיקרית שלהן ליצירת לידים, עולה הצורך להעביר אישיות מותג תוך כדי יצירת מסר אמין לצרכן.
ככל ששלמות המותג הופכת חשובה יותר, אנו רוצים להציע חמש אסטרטגיות ייחודיות להצגת עיצוב דף נחיתה ממוקד משתמש, תוך שמירה על עסק בעל אישיות המתמקד בשיפור שיעורי ההמרה. המיקוד שלנו יהיה לשפר כל אתר עם איכות מובהקת שיכולה להפוך מבקרים לצרכנים ממירים.
לפני שנמשיך, מובן מאליו שאופטימיזציה של דפי נחיתה דורשת בדיקות מתמידות והתאמות רבות כדי להשיג את שיעורי ההמרה האופטימליים.
אישיות ואמון: קריטי להמרה
אם נשווה אתר מסחר אלקטרוני לתרחיש פגישה אמיתי, הרי שמרגע הפגישה הראשונית אנו מעבדים רמזים שונים, הליכות ושימוש בשפה כדי לגבש את דעתנו על האדם האחר.
במובנים רבים, דפי נחיתה אינם שונים בהרבה.
כאשר מבקר נוחת בדף נחיתה, ההחלטה שלו להמשיך בניווט או לנטוש אורכת בדרך כלל כ-7 שניות. זהו זה. בעוד שחלק גדול מההחלטה מתבצע על בסיס תפיסות מוקדמות, חלק מההחלטה מבוסס על המסר והעיצוב של דף הנחיתה.
בקיצור, לחברה יש כ-5-7 שניות לשכנע משתמשים להמיר או לנטוש.
דף נחיתה צריך להיות בעל ערך מובהק ולמקם את המוצר מעל כל המתחרים.
הנה חמש אסטרטגיות שיכולות להוסיף אישיות ואמון לכל דף נחיתה.
צבע
צבע הוא הטריגר הבסיסי ביותר שיש לקחת בחשבון בעת עיצוב דף נחיתה.
פסיכולוגיית הצבע דנה כיצד צבע משפיע על תפיסת המשתמש ורגשותיו. בעת עיצוב דף נחיתה המותאם להמרה, יש להשתמש בצבע באופן אסטרטגי כדי לעורר תגובה ספציפית מבלי להכריע או להרתיע מבקר.
תמונות של אנשים
שום דבר לא מעביר אמון טוב יותר מפניו של משתמש מרוצה בדף הנחיתה. חברה שנשארת חסרת פנים למבקריה מורידה מיד את שיעור ההמרה מכיוון שהמשתמש אינו יכול ליצור קשר או למצוא תכונות דומות עם דף שאינו גאה בצרכנים האחרים שלו.
בעוד שהצבת פנים לחברה חשובה, תמונת סטוק או אדם מחייך גנרי לא יניבו תוצאות אופטימליות. המפתח הוא לבדוק באופן מתמיד את הסגנון, המראה והאישיות של התמונה.
השקעת זמן בתמונה הנכונה המהדהדת עם קהל היעד של החברה כדי להניב תוצאות אופטימליות בדף הנחיתה.
טון השפה
אי אפשר להדגיש מספיק את העובדה שטון השפה המשמש עסק מסחר אלקטרוני מעורר תגובות ספציפיות אצל מבקרים. אישיות ואמון מועברים על ידי יצירת טון תקשורת ברור המהדהד עם המשתמש.
דף נחיתה לא צריך למכור מוצר, הוא צריך למכור למשתמש את ערך המוצר.
הצג את האדם שמאחורי העסק
חברות רבות מתחילות לכלול סרטון מוצר או סרטון מבוא המתמקד בהוספת פנים לחברה.
סרטוני הסבר צוברים פופולריות כדרך פשוטה להוסיף ערך לכל דף נחיתה. המגע האישי של סרטון יכול להדגיש את ההיבטים האנושיים של עסק תוך שמירה על מקצועיות.
יחד עם סרטוני מוצר, צורה נוספת לרכישת אמון עם לקוחות היא לשלב סוג כלשהו של תכונת צ'אט קופץ כדי לענות על כל שאלה. על ידי הכללת צורה כלשהי של הסבר אינטואיטיבי בדף, חברות יכולות לשפר את חווית המשתמש ולהדריך מבקרים דרך המשפך.
חווית ניווט מודרכת באתר, במיוחד באתר עם נציג שירות לקוחות מותאם אישית, יכולה לעודד שירות עצמי ולהפחית בקשות לשירות לקוחות.
עדויות לקוחות
אין סוד שעדויות לקוחות משפרות את תחושת האמון בכל חברת מסחר אלקטרוני. אם יש לקוחות שהגישו את עדויותיהם, ציטוטים והצהרות שבח אלה צריכים להופיע בבירור בדף נחיתה. הכללת עדויות לקוחות בדף נחיתה, מגשרת מיד על הפער בין מותג לצרכן.
התמקדות בשיפור מתמיד של דפי נחיתה יכולה רק להועיל לשיעור ההמרה של כל אתר. שילוב הצבעים, המסרים, האישיות והתמונות הנכונים יגביר את האמון ויעביר מסר של עסק נגיש וניתן להתחבר אליו.
