Toonimo pour EnerGov
Simplifiez les permis, licences et l'application du code EnerGov avec des parcours guidés pour le personnel gouvernemental et les citoyens.
Accélérer l'adoption d'EnerGov pour le développement communautaire
EnerGov (qui fait partie de Tyler Technologies) rationalise les opérations de développement communautaire - délivrance de permis, examen des plans, inspections, licences commerciales et application du code. Toonimo fournit des conseils étape par étape au personnel gouvernemental pour le traitement des permis, la réalisation des inspections, la gestion des cas d'application du code et la navigation dans les intégrations SIG. Les citoyens bénéficient de portails en libre-service guidés pour les demandes de permis et la planification des inspections, ce qui réduit le volume des appels au centre d'appels et améliore la conformité.
- Guider le personnel à travers le processus d'octroi de permis, l'examen des plans et les inspections
- Rationaliser les demandes et les renouvellements de licences commerciales
- Automatiser les flux de travail de gestion des cas d'application du code
- Faciliter la navigation et les soumissions sur le portail libre-service des citoyens
- Simplifier l'intégration SIG et les recherches basées sur les parcelles
- Assurer la conformité guidée et les rapports réglementaires
Cas d'utilisation pour EnerGov
Découvrez comment Toonimo aide les organisations à tirer le meilleur parti de EnerGov.
Intégration des employés
Guider le nouveau personnel gouvernemental à travers les flux de travail de permis, de licences et d'inspection d'EnerGov.
En savoir plusFormation aux logiciels d'entreprise
Former les équipes de planification et d'application du code aux outils de gestion de cas et SIG d'EnerGov.
En savoir plusLibre-service client
Permettre le libre-service citoyen pour les demandes de permis et la planification des inspections via EnerGov.
En savoir plusFormation à la conformité
Assurer la conformité réglementaire grâce aux flux de travail guidés d'application du code et de reporting d'EnerGov.
En savoir plusComment ça marche
Installer
Ajoutez un seul extrait JavaScript à votre instance EnerGov - aucune modification du backend n'est requise.
Créer
Utilisez l'éditeur WYSIWYG pour créer des parcours guidés en pointant et en cliquant sur votre application en direct.
Guider
Les utilisateurs reçoivent des conseils personnalisés en temps réel avec de l'audio, des bulles de texte et des repères visuels.
Toonimo va au-delà des conseils étape par étape
Une suite complète d'adoption numérique qui fonctionne au sein de EnerGov.
Parcours guidés
Des guides audiovisuels multipages qui accompagnent les utilisateurs à travers n'importe quel flux de travail.
Sondages
Collecte de feedback in-app pour comprendre le sentiment et les besoins des utilisateurs.
SVI
Réponse vocale interactive pour le libre-service téléphonique automatisé.
Widget d'accessibilité
Superposition conforme aux WCAG garantissant que chaque utilisateur peut accomplir ses tâches.
Analyses et informations
Suivez l'engagement, les taux d'achèvement et le comportement des utilisateurs à travers les flux de travail.
RPA
Automatisez les tâches répétitives et réduisez les erreurs de saisie manuelle des données.
Chatbots / Voicebots
Assistants basés sur l'IA qui répondent aux questions et déclenchent des parcours guidés.
Base de connaissances
Portail de libre-service consultable avec des parcours guidés, des FAQ et des guides.
Plateformes associées
Avertissement
Tous les noms de produits et marques associés à EnerGov®, y compris le nom de marque déposée signature, appartiennent à EnerGov®. Toonimo n'est en aucun cas affilié à EnerGov®, et aucun matériel appartenant à Toonimo n'est approuvé ou sponsorisé par EnerGov®. Toute utilisation du matériel de marque déposée de EnerGov® apparaissant dans le contenu susmentionné ne reflète en aucun cas un partenariat commercial, une approbation ou une recommandation entre Toonimo et EnerGov®.
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