Toonimo pour Santé

Aidez les patients et le personnel à naviguer dans des portails de santé complexes grâce à des conseils audiovisuels interactifs à travers les sections les plus difficiles.

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Secteurs d'activité

Santé

Intégration plus rapide des patients

Défis que nous résolvons

Interfaces de portail patient lourdes avec une mauvaise navigation

Intégration complexe pour les nouveaux patients et l'inscription aux prestations

Coûts de formation du personnel pour les systèmes de DSE et administratifs

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Réduction des appels au support

35%

Résultats typiques pour les clients

44%Intégration des patients

55%Libre-service du portail

28%Réduction des appels au support

6.9%Achèvement de l'inscription aux avantages sociaux

38%Temps de formation du personnel

44%Intégration des patients

55%Libre-service du portail

28%Réduction des appels au support

6.9%Achèvement de l'inscription aux avantages sociaux

38%Temps de formation du personnel

*Données compilées à partir d'un échantillon de 50 clients qui comptent en moyenne 2 500 utilisateurs ou plus par application

Approuvé par

Comment Toonimo aide Santé

Les organisations de soins de santé doivent concilier des exigences réglementaires complexes avec des expériences numériques conviviales. Toonimo aide les patients à naviguer dans les portails pour les rendez-vous, la facturation et l'inscription aux avantages sociaux tout en formant le personnel sur les systèmes de DSE et administratifs -- le tout avec des conseils audiovisuels en temps réel.

Défis Santé que nous résolvons

Points faibles courants de l'adoption numérique dans le secteur santé - et comment Toonimo y répond.

Support à l'ère numérique

Cela génère un taux de désabonnement élevé et de la confusion chez les utilisateurs.

Réduire les coûts de support

Soutenez vos patients avec des options de libre-service efficaces.

Soutenir les patients âgés

Fournir des conseils accessibles pour toutes les catégories de patients.

Comment Toonimo aide

Navigation guidée du portail patient pour les rendez-vous, la facturation et les dossiers

Parcours audio-visuels pour l'inscription aux avantages sociaux et la soumission de réclamations

Formation du personnel sur les systèmes EHR avec des conseils étape par étape

Widget d'accessibilité assurant la conformité WCAG/ADA sur tous les portails destinés aux patients

Cas d'utilisation courants dans le secteur Santé

Toonimo répond à ces scénarios dans l'ensemble de vos opérations santé.

Déposer une réclamationExplication des prestationsGuidage du portail consommateurExplication des plansDemander un devisZone de connexionRemplissage de formulairePaiement de facturesFacturation sans papierGénération de leads

Résultats attendus

45%

Intégration plus rapide des patients

35%

Réduction des appels au support

60%

Temps de formation du personnel économisé

Résultats attendus

Toonimo répond à ces scénarios dans l'ensemble de vos opérations santé.

+45%

Adoption uplift

Lower support cost

Faster onboarding

Compliance coverage

Questions fréquemment posées

Comment Toonimo aide-t-il les patients à naviguer sur les portails de soins de santé ?

Toonimo superpose des parcours interactifs audio-visuels sur votre portail patient, guidant les patients étape par étape à travers la prise de rendez-vous, le paiement des factures, l'inscription aux avantages sociaux et la soumission des réclamations.

Toonimo peut-il soutenir les patients âgés ?

Oui. Toonimo inclut un widget d'accessibilité et fournit une narration audio avec des mises en évidence visuelles, ce qui le rend particulièrement efficace pour les patients âgés qui peuvent avoir des difficultés avec les interfaces web complexes.

Toonimo aide-t-il à la conformité HIPAA et à l'accessibilité ?

Le widget d'accessibilité de Toonimo garantit que vos portails répondent aux exigences WCAG et ADA. Toonimo fonctionne comme une surcouche côté client et n'accède ni ne stocke les informations de santé des patients.

Comment Toonimo forme-t-il le personnel de santé ?

Toonimo crée des parcours guidés intégrés pour les systèmes de DSE et les portails administratifs, formant le personnel sur les nouveaux flux de travail en temps réel sans perturber les opérations de soins aux patients.

À quelle vitesse Toonimo peut-il être déployé ?

L'implémentation nécessite l'ajout d'une seule ligne de code JavaScript à votre application web. Aucune modification du backend ni ressources informatiques ne sont requises. Un support complet de services professionnels est disponible.

Prêt à transformer santé ?

Découvrez comment Toonimo peut stimuler l'adoption numérique au sein de votre organisation santé.

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