5 mejores prácticas para la optimización de la conversión de páginas de destino
Escrito por Toonimo
El objetivo de cualquier entidad digital como un sitio web o blog es generar conversiones. El tráfico es excelente, pero si tus visitantes no están convirtiendo, ¿entonces cuál es el punto, eh? Al convertir no solo hablamos de ventas. Hablamos de completar acciones como "Descargar este White Paper", "Por favor, dona", "Comprar", “Obtener una demostración”, o una plétora de otras. El proceso de optimizar tu sitio web tiene bastantes nombres y es un tema de acalorado debate entre influyentes y especialistas en marketing. ¿Cómo lo haces exactamente?
Al final de esta publicación, comprenderás algunas de las mejores prácticas para optimizar tu sitio implementando cambios mínimos. Realizar estos cambios a veces microscópicos puede muchas veces hacer que las conversiones se disparen.
Información de la empresa
No todas las empresas son iguales. Sin embargo, hay muchas empresas que están muy orientadas al servicio y el detalle de la información en su página “Acerca de nosotros” debe ser del más alto calibre. Digamos que tienes un negocio de servicios de inmigración o traducción. Estos son servicios que deben ofrecer precisión. Los clientes potenciales querrán investigarte y ver de qué se trata. Si bien esta página a veces se pasa por alto, las empresas orientadas al servicio reciben mucho tráfico en su página “Acerca de nosotros”. La idea es incluir algunas fotos reales, información de contacto y detalles sobre quiénes son tus clientes, quizás un enlace a testimonios. Y dado que se visitará con más frecuencia, se recomienda una Llamada a la acción.
Muestra el lado humano
Nada es peor que las fotos de archivo de personas falsas. Muestra a ese marido y mujer sonriendo al salir de tu tienda, a la madre de fútbol y sus hijos en su 4x4 de camino a la práctica del domingo. Entiendes la idea. Intercambiar fotos de archivo o pinturas de personas por fotos de la vida real mejorará la conexión con tus visitantes y los facilitará en el camino hacia la conversión.
Chat
Implementar una función de chat en vivo en tu página se puede hacer en minutos de forma gratuita, o a muy bajo costo. Esta función también ayuda a las empresas a proyectar el lado humano. Imagínate en un sitio con chat en vivo donde puedes disfrutar de una línea directa de comunicación con una persona real. Si tienes alguna pregunta, puedes simplemente preguntarle. No es necesario navegar. Es un método probado y efectivo para conectar con tu audiencia.
Espaciado y fuentes
Estos son algunos elementos que quizás solo necesiten algunos ajustes para que queden bien. No querrás que el espaciado de las palabras con los iconos, las fotos o incluso entre sí lo haga estéticamente desagradable a la vista. Realmente quieres que la experiencia del visitante sea lo más placentera posible. Hay cambios visuales que puedes hacer en tu contenido que mejorarán el camino hacia la conversión. Ni siquiera me meteré con los colores. Eso es un estudio completo por sí solo.
Agradeciendo a tus visitantes
Esta página generalmente se diseña como una ocurrencia tardía, pero en realidad es una forma de conectar con tus visitantes después de la conversión. Puedes pensar que ya tienes su correo electrónico, así que ¿para qué molestarse? Pero una página de agradecimiento sólida puede aumentar el potencial de futuras conversiones con CTA como suscribirse a boletines, seguirte en Twitter u ofrecerles un cupón.
Como puedes ver, las mejores prácticas anteriores no son grandes revisiones de ninguna manera. La idea es obtener la mayor cantidad de comentarios de amigos, familiares, compañeros de trabajo y empleados sobre qué cambios mínimos debes realizar para encaminarte hacia ese bote de oro de la conversión.
