5 excelentes consejos para escribir contenido que convierta
En esta publicación hemos recopilado 6 de nuestros consejos favoritos para mejorar la redacción de contenido y centrarse en las conversiones. Después de todo, ese es el objetivo de cualquier negocio en línea. Estos consejos efectivos seguramente aumentarán las tasas de conversión para cualquier sitio.
Una audiencia
Imagina por un momento que el cliente estuviera sentado directamente frente al mejor vendedor en una cafetería. Si el cliente estuviera allí, la discusión se centraría en sus necesidades, no en el gran producto de la empresa. ¿Verdad?
Cada empresa tiene una historia poderosa y singularmente atractiva que contar.
Olvídate de toda la propuesta de valor y los puntos de venta únicos de una empresa.
Olvídate de lo que ofrece el sitio y cambia el enfoque al cliente. ¿Qué quieren? ¿Cuáles son sus puntos débiles?
Contactar a los clientes actuales y pedirles su opinión sobre a qué contenido responderían es lo ideal.
Si bien toda empresa debe saber lo que quiere su público objetivo, se trata más de comprender por qué el cliente quiere un producto específico o una pieza de contenido específica.
Gran historia
Como mencionamos, cada empresa tiene una historia única. El arte de contar historias que se centran en los beneficios es la clave de cualquier buena redacción de contenido y campaña de marketing.
Define la historia de un producto, de la empresa. ¿Por qué debería importarle a un cliente la historia o la empresa?
Identifica los puntos clave que son únicos. Toda empresa los tiene. Necesitan ser destilados y refinados. Una vez que se han identificado, el resto es infundir vida y pasión al contenido.
Concéntrate en la increíble forma en que los clientes han utilizado un producto específico. Toda industria tiene competidores, eso es un hecho. Pero cada empresa tiene una historia de cliente única que resalta el valor de una manera que ningún otro competidor puede.
Una vez que la historia cobra vida, agrégala a la sección "Acerca de nosotros" del sitio. ¿Por qué? Porque esto le da a la empresa la oportunidad de compartir concisamente su historia única con su audiencia. Una vez allí, expandir y crear contenido rico que resuene con esa historia única es fácil.
Probar, probar, repetir
Sí, todo lo relacionado con el marketing online implica pruebas. Es la única manera de enfocarse y asegurar que el embudo de conversión esté funcionando al nivel óptimo.
Con la escritura vienen las pruebas. Por lo tanto, cualquier pieza de contenido, desde titulares hasta publicaciones de blog y páginas de destino, debe probarse constantemente.
Si el tiempo es esencial, entonces afina las pruebas para producir solo las métricas más fundamentales. Hay muchas métricas que las empresas prueban para las conversiones, pero mantén el ciclo de pruebas en las más importantes.
Aquí están nuestras 5 métricas principales
- Ingresos recurrentes mensuales
- Rotación
- Costo por adquisición
- Ingresos promedio por cliente
- Valor de vida útil
Prueba del cliente/Testimonios
La prueba social es poderosa. Es la fuerza impulsora detrás de la toma de decisiones del cliente.
Según estudios recientes, casi el 90% de los clientes utilizan reseñas en línea y sitios de clientes para influir en sus decisiones de compra.
Piénsalo. Antes de comprar en línea, los clientes buscan reseñas en Amazon y luego lo compran en un sitio más barato o van a la tienda.
Cada empresa tiene prueba social. Puede ser un artículo de periódico, una reseña de producto de un influencer, una publicación de blog o un cliente satisfecho. Sea lo que sea, muéstralo.
Toda empresa debería aprovechar los testimonios de los clientes no solo para agregar prueba social, sino también para agregar valor a la historia de la marca.
Reciprocidad
A diferencia del marketing clásico, el marketing online guía y agrega valor a los clientes antes de realizar la venta. El contenido gratuito y basado en el valor suele ser el foco de cualquier estrategia de marketing. Una vez que la empresa se ha comprometido con el cliente y ha ganado su confianza, se realizará una venta.
Las conversiones en el mundo online llevan tiempo, pero son efectivas.
¿Qué conocimientos y contenido basado en el valor está proporcionando la empresa a sus clientes potenciales?
¿Hay alguna información que se pueda producir para posicionar a la empresa como líder de la industria?
¿Se están realizando esfuerzos para involucrar, comunicar y extender la relación con los clientes existentes? ¿Qué contenido se está produciendo o qué beneficios se ofrecen para fomentar las conversiones repetidas?
Las tasas de retención deberían aumentar una vez que este tipo de contenido centrado en la reciprocidad se integre en los esfuerzos de marketing.
Estos son nuestros consejos favoritos para la redacción de contenido que pueden ayudar a cualquier empresa a convertir más clientes.
