Toonimo para EnerGov
Simplifique o licenciamento, permissão e fiscalização de códigos do EnerGov com tutoriais guiados para funcionários do governo e cidadãos.
Acelerar a adoção do EnerGov para o desenvolvimento comunitário
O EnerGov (parte da Tyler Technologies) otimiza as operações de desenvolvimento comunitário – emissão de licenças, revisão de planos, inspeções, licenciamento de empresas e fiscalização de códigos. O Toonimo fornece orientação passo a passo para funcionários do governo que processam licenças, realizam inspeções, gerenciam casos de fiscalização de códigos e navegam em integrações GIS. Os cidadãos se beneficiam de portais de autoatendimento guiados para solicitações de licenças e agendamento de inspeções, reduzindo o volume da central de atendimento e melhorando a conformidade.
- Orientar a equipe através de licenciamento, revisão de planos e inspeções
- Simplificar solicitações e renovações de licenças comerciais
- Automatizar fluxos de trabalho de gerenciamento de casos de fiscalização de código
- Habilitar navegação e envios de portal de autoatendimento ao cidadão
- Simplificar a integração GIS e pesquisas baseadas em parcelas
- Fornecer conformidade guiada e relatórios regulatórios
Casos de Uso para EnerGov
Descubra como o Toonimo ajuda as organizações a tirar o máximo proveito de EnerGov.
Integração de Funcionários
Guie novos funcionários do governo através dos fluxos de trabalho de permissão, licenciamento e inspeção do EnerGov.
Saiba maisTreinamento em Software Empresarial
Treinar equipes de planejamento e fiscalização de código sobre gestão de casos EnerGov e ferramentas GIS.
Saiba maisAutoatendimento do Cliente
Permitir o autoatendimento ao cidadão para pedidos de licença e agendamento de inspeções via EnerGov.
Saiba maisTreinamento de Conformidade
Garantir a conformidade regulatória com fluxos de trabalho guiados de fiscalização de código e relatórios EnerGov.
Saiba maisComo funciona
Instalar
Adicione um único snippet JavaScript à sua instância EnerGov - sem necessidade de alterações de backend.
Criar
Use o editor WYSIWYG para criar guias apontando e clicando em seu aplicativo ao vivo.
Guiar
Os usuários recebem orientação personalizada e em tempo real com áudio, balões de texto e dicas visuais.
Toonimo vai além da orientação passo a passo
Uma suíte completa de adoção digital que funciona dentro de EnerGov.
Percursos Guiados
Guias audiovisuais de várias páginas que conduzem os usuários por qualquer fluxo de trabalho.
Pesquisas
Coleta de feedback no aplicativo para entender o sentimento e as necessidades do usuário.
IVR
Resposta de voz interativa para autoatendimento telefônico automatizado.
Widget de Acessibilidade
Overlay compatível com WCAG que garante que cada usuário possa concluir tarefas.
Análise e Insights
Acompanhe o engajamento, as taxas de conclusão e o comportamento do usuário em todos os fluxos de trabalho.
RPA
Automatize tarefas repetitivas e reduza erros de entrada manual de dados.
Chat / Voicebots
Assistentes com IA que respondem a perguntas e acionam walkthroughs.
Base de Conhecimento
Portal de autoatendimento pesquisável com walkthroughs, FAQs e guias.
Plataformas relacionadas
Aviso Legal
Todos os nomes de produtos e marcas registradas associados a EnerGov®, incluindo o nome da marca registrada, pertencem a EnerGov®. A Toonimo não é de forma alguma afiliada a EnerGov®, e nenhum material pertencente à Toonimo é endossado ou patrocinado por EnerGov®. Qualquer uso do material de marca registrada de EnerGov® que aparece no conteúdo supracitado não reflete de forma alguma uma parceria comercial, um endosso ou uma recomendação entre a Toonimo e EnerGov®.
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