O Tempo é Tudo nas Conversões
Escrito por Toonimo
Quando as conversões estão em jogo, o tempo é tudo.
Para negócios online, a maioria dos visitantes toma decisões segundos após chegar a uma página. Segundos!
Na indústria de e-commerce e websites, o tempo se manifesta de duas maneiras.
Carregamento da Página: A velocidade de um site é crítica. Cada segundo conta. A cada segundo de tempo de carregamento, mais conversões são perdidas.
Conversões: Após a velocidade de carregamento da página, o tempo de conversão é importante. Uma vez que um consumidor está na página de destino, quanto tempo leva sua jornada de navegação, do desembarque à conversão?
A maioria das empresas considera a redução do tempo de carregamento da página uma tarefa mais simples. Mas, por alguma razão, perdem o aspecto mais importante de reduzir o tempo de conversão. No mundo da experiência do usuário e otimização da taxa de conversão, diminuir o tempo de conversão é uma consideração essencial.
O Que Está Por Trás da Redução do Tempo de Conversão?
O conceito básico é claro. Reduzir o tempo entre o desembarque em uma página e a conversão real, o que levará a mais conversões.
É claro que, ao longo do funil de conversão, os clientes desistem. Acontece. Aceite.
O foco é o tempo, não os cliques para conversão.
Reduzindo os Tempos de Conversão
Com isso como pano de fundo, aqui estão algumas dicas de conversão para reduzir o tempo. Desfrute de ver as taxas de conversão aumentarem.
O tempo é precioso, especialmente na vida agitada de um consumidor. Manter sua experiência e jornada de navegação o mais positivas possível mudará as taxas de conversão.
Chamada para Ação: Clara e Simples
Na jornada no site, a chamada para ação é o foco de toda a experiência. Torne a chamada para ação o centro das atenções, mas cristalina. Diga ao consumidor o que ele precisa fazer - Cadastre-se Agora, Clique Aqui, Baixe.
Não enrole. Seja ousado (na clareza) e Bonito (no tamanho e na cor).
Senso de Urgência
Mude a linguagem da página de destino ou da página da web para aumentar a urgência do consumidor. Como a urgência se parece em um site? Simples.
Adicione um relógio de contagem regressiva. Mude o texto para "tempo limitado". Adicione um prazo ao negócio. Essas mudanças textuais fazem o consumidor sentir alguma pressão para converter.
Projete a Página de Destino para Ação
Cada jornada do consumidor é diferente. Existem leitores rápidos e lentos. Alguns levam tempo para explorar, outros leem rapidamente primeiro e depois revisam os detalhes uma segunda vez.
Mantenha a conversão em foco. Crie múltiplas oportunidades para o visitante converter, projetando a página para oportunidades de conversão ideais. Adicione botões de CTA em cada ponto de quebra natural do texto. Não sobrecarregue.
Sem Emendas
Este é um problema comum de conversão. A maioria dos sites dificulta a conversão adicionando páginas desnecessárias ao funil. O número de páginas pode ser reduzido? A conversão pode ser concluída sem múltiplas ações ou páginas? Mantenha o número de páginas baixo.
Crie uma Experiência de Conversão Mais Inteligente
Uma vez que o site foi reformulado para reduzir os tempos de conversão, ainda há um desafio de que os visitantes podem cometer um erro ou não preencher todas as informações necessárias.
Para evitar problemas de desistência ou abandono, adicione uma ferramenta que direcione e guie o usuário através do funil. Melhorar a experiência de conversão através da navegação guiada certamente aumentará o sucesso da conversão.
Resumo
Assim como em toda otimização da taxa de conversão e mudanças no site, a regra número um é testar, testar, testar.
