צ'אטבוט AI & ווייסבוט לארגונים
הטמע צ'אטבוטים חכמים של AI ווייסבוטים המופעלים על ידי בסיס הידע שלך. אחזור מבוסס RAG, תמיכה רב-לשונית, והסלמה אנושית חלקה.
לפני מול אחרי Toonimo
דפי שאלות נפוצות + פניות במייל
משתמשים נתקעים ומסלימים אפילו בשאלות טריוויאליות.
- זמן תגובה איטי
- אין הקשר אפליקציה
- אין אוטומציה
בינה מלאכותית קולית + צ'אט בתוך האפליקציה
שיחות AI פותרות בעיות ומפעילות RPA תוך שניות.
- תשובות מיידיות
- קול + צ'אט
- מגובה על ידי ה-KB שלך
תוצאות שהלקוחות שלנו רואים
אחזור ידע מבוסס RAG
בסס כל תשובה בתיעוד האמיתי שלך – לא בניחושים גנריים של מודלים. הטמע מדיניות, מדריכי מוצרים ותוכן אינטרנט לבסיס ידע וקטורי כך שצ'אטבוט הבינה המלאכותית שלך יאחזר את הקטעים הנכונים, יצטט הקשר ויישאר מיושר לאופן שבו הארגון שלך פועל בפועל.
- קלוט מסמכים, קובצי PDF ותכני אינטרנט באופן אוטומטי באמצעות סריקה
- בנה בסיס ידע וקטורי עם חיפוש סמנטי מבוסס RAG
- צור כללי QA וכונן תגובות AI לדיוק
- בדוק תגובות בוט עם כלי הערכה מובנים לפני פריסה
בינה מלאכותית שיחתית עם קול
פגוש משתמשים בערוץ המועדף עליהם: צ'אט אינטרנט מוטמע, מובייל, או חוויות בסגנון IVR קולי. שלב הבנת שפה טבעית עם דיבור באיכות גבוהה כך שלקוחות ועובדים יקבלו עזרה מהירה ושיחתית מבלי לחפש בפורטלים או בכרטיסים.
- פרוס צ'אטבוטים טקסטואליים וקוליים ברחבי ערוצי אינטרנט, מובייל וטלפון
- תמוך ב-30+ שפות עם טקסט לדיבור ודיבור לטקסט
- אפשר הבנת שפה טבעית עם כוונות נלמדות
- נתח שיחות עם ניקוד שביעות רצון וניתוח משפך
בקרות ברמת ארגון
הגדל את ה-AI בבטחה עם אמצעי הגנה שצוותי האבטחה והתפעול שלך מצפים להם: נראות עלויות, מיתון, ונתיב ברור לבני אדם כאשר אוטומציה אינה מספקת - מבלי לאבד את הקשר השיח לאורך הדרך.
- עקוב אחר עלויות עם מעקב שימוש מובנה ומפסקי זרם
- החל מיתון תוכן ואימות קלט על כל האינטראקציות
- אפשר הסלמה חלקה לסוכנים אנושיים עם הקשר מלא
- עקוב אחר ניתוח שיחות כולל סנטימנט, השלמה ושביעות רצון
שאלות נפוצות
מה זה RAG ולמה זה חשוב לצ'אטבוט AI ארגוני?+
האם ניתן לפרוס חוויות טקסט וקול מאותו בסיס ידע?+
איך עובדת הסלמה אנושית כשהבוט לא מצליח לפתור שאילתה?+
מוכנים לשנות את האימוץ הדיגיטלי שלכם?
ראה כיצד Toonimo יכולה לעזור לארגון שלך להשיג את מטרותיו.
קבל הדגמה