5 meilleures pratiques pour l'optimisation de la conversion des pages de destination
Rédigé par Toonimo
L'objectif de toute entité numérique telle qu'un site web ou un blog est de générer des conversions. Le trafic est excellent, mais si vos visiteurs ne convertissent pas, à quoi bon, n'est-ce pas ? Par "convertir", nous ne parlons pas seulement de ventes. Nous parlons de l'accomplissement d'actions telles que "Télécharger ce livre blanc", "Veuillez faire un don", "Acheter", "Obtenir une démo", ou une pléthore d'autres. Le processus d'optimisation de votre site web porte plusieurs noms et fait l'objet d'un débat animé parmi les influenceurs et les spécialistes du marketing. Comment le faites-vous exactement ?
À la fin de cet article, vous comprendrez certaines des meilleures pratiques pour optimiser votre site en mettant en œuvre des changements minimes. Apporter ces changements parfois microscopiques peut souvent faire grimper en flèche les conversions.
Informations sur l'entreprise
Toutes les entreprises ne sont pas identiques. Cependant, de nombreuses entreprises sont très axées sur les services et le détail des informations sur leur page "À propos de nous" doit être de la plus haute qualité. Supposons que vous ayez une entreprise de services d'immigration ou de traduction. Ce sont des services qui doivent offrir une grande précision. Les clients potentiels voudront vous vérifier et voir de quoi il s'agit. Bien que cette page soit parfois négligée, les entreprises axées sur les services reçoivent beaucoup de trafic sur leur page "À propos de nous". L'idée est d'inclure de vraies photos, des informations de contact et des détails sur qui sont vos clients, peut-être un lien vers des témoignages. Et comme elle sera visitée plus souvent, un appel à l'action est recommandé.
Montrez le côté humain
Rien n'est pire que des photos de stock de fausses personnes. Montrez ce mari et cette femme souriants en sortant de votre magasin, la mère de famille et ses enfants dans son 4x4 en route pour l'entraînement du dimanche. Vous avez compris l'idée. Remplacer les photos de stock ou les peintures de personnes par des photos réelles améliorera la connexion avec vos visiteurs et les guidera sur la voie de la conversion.
Chat
L'implémentation d'une fonctionnalité de chat en direct sur votre page peut être réalisée en quelques minutes gratuitement, ou à très faible coût. Cette fonctionnalité aide également les entreprises à projeter le côté humain. Imaginez-vous sur un site avec un chat en direct où vous pouvez profiter d'une ligne de communication directe avec une personne réelle. Si vous avez des questions, vous pouvez simplement lui demander. Pas besoin de naviguer. C'est une méthode éprouvée et efficace pour vous connecter avec votre public.
Espacement et polices
Ce sont quelques éléments qui pourraient nécessiter un ajustement pour être parfaits. Vous ne voulez pas que l'espacement des mots par rapport aux icônes, aux photos ou même entre eux rende l'ensemble esthétiquement désagréable à l'œil. Vous voulez vraiment rendre l'expérience du visiteur aussi agréable que possible. Il y a des changements visuels que vous pouvez apporter à votre contenu qui amélioreront le chemin vers la conversion. Je ne parlerai même pas des couleurs. C'est une étude à part entière.
Remercier vos visiteurs
Cette page est généralement conçue après coup, mais c'est vraiment un moyen de se connecter avec vos visiteurs après la conversion. Vous pensez peut-être que vous avez déjà leur e-mail, alors pourquoi s'embêter, mais une page de remerciement solide peut augmenter le potentiel de conversion future avec des CTA tels que l'inscription à des newsletters, le fait de vous suivre sur Twitter, ou de leur offrir un coupon.
Comme vous pouvez le constater, les meilleures pratiques ci-dessus ne sont en aucun cas des refontes majeures. L'idée est d'obtenir autant de commentaires que possible de la part d'amis, de la famille, de collègues et d'employés sur les changements minimes que vous devriez apporter pour vous mettre sur la voie de ce "pot d'or" de la conversion.
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