Qué tienen en común la orientación in situ y la visualización de deportes

Con la evolución de la tecnología digital, la visualización de deportes ha experimentado una revolución, haciendo que la experiencia de ver el juego sea más vivencial. Pantallas más grandes con mayores resoluciones, la adición de cámaras que crean una vasta gama de ángulos, tecnología 3D y una serie de herramientas para mejorar nuestra comprensión de la acción y el juego han creado verdaderamente una experiencia de visualización fenomenal para los aficionados al deporte.

Esta vista activa se puede comparar con la revolución que está ocurriendo en el mundo de la guía in situ. Dichas herramientas le brindan una guía in situ en tiempo real que puede guiar a los usuarios a través del sitio, destacando detalles importantes y manteniéndolos enfocados en el “juego”. Puede involucrar e impresionar a los visitantes de su sitio web brindándoles una narración en vivo de todo lo que necesitan saber sobre su sitio web, producto o servicio y su marca. Dicha tecnología puede mejorar en gran medida la experiencia del usuario y las tasas de conversión.

Si compara una plataforma de guía de usuario in situ y un evento deportivo en vivo en pantalla, las similitudes de la experiencia del espectador/usuario se centran principalmente en aumentar el compromiso y el disfrute.

• Estadísticas en tiempo real- Así como las estadísticas sobre los jugadores aparecerán en su pantalla a medida que avanza el juego, su sitio web puede alertar a los usuarios sobre puntos clave específicos, direcciones o llamadas a la acción en su sitio web. Estas pueden ser señales de audio, visuales o incluso animadas que ayudan al usuario a navegar por su sitio web y comprender su marca en tiempo real. Así como las redes rastrearán el rendimiento de los jugadores, como velocidades de lanzamiento, yardas corridas, promedios de bateo, etc., usted puede guiar a los usuarios en su progreso a través de su sitio web y proporcionar un historial personalizado o recomendaciones para mejorar su experiencia.
• Repetición instantánea- La repetición instantánea le da la oportunidad de ver una jugada desde un ángulo diferente y a menudo en cámara lenta, lo que le permite examinar realmente lo que sucedió. A diferencia de la forma tradicional de ver un sitio web (leer el contenido y hacer clic en las páginas para encontrar lo que le interesa), la guía del usuario puede realmente “mostrarle” cómo navegar por el sitio web y “decirle” la información en lugar de que tenga que leerla. Esto le da ese ángulo diferente, explicándoselo en un movimiento alternativo para que pueda analizar la información de una manera diferente, más clara y completa.
• Comentario jugada por jugada- Con un sistema de guía personalizado, el sitio web responderá al comportamiento del usuario y creará un mensaje jugada por jugada para el usuario individual. Con cada paso, el visitante del sitio recibirá mensajes dirigidos que proporcionarán información relevante para cada etapa del proceso de venta. El resultado es un usuario que sabe exactamente lo que está sucediendo en el “juego” (en el sitio) y dónde se encuentra.
• Hawkeye- Tecnologías como Hawkeye, que es una serie de cámaras colocadas alrededor de la cancha de tenis para los torneos de Grand Slam, determinan la decisión real de los desafíos de juego a través de computadoras. Los disparadores generados por computadora también pueden conducir a un resultado de ventas (conversión) basado en los comportamientos del usuario en un sitio web. La tecnología de recorrido personalizado en realidad guía al usuario a través del embudo de ventas con mensajes centrados en la conversión, ayudándolo a llegar a un cierto resultado: una conversión.
• Visualización HD/sonido envolvente - La tecnología avanzada de imagen y sonido crea una experiencia de visualización de juegos más envolvente y realista. De manera similar, la guía audiovisual o animada ayuda a los visitantes de su sitio a lograr una experiencia de consumidor más realista. Esta experiencia inmersiva crea una mayor satisfacción y disfrute del cliente mientras está en su sitio.

A diferencia de la presentación de ritmo lento de un sitio web típico basado en texto, la implementación de una guía in situ en su sitio web crea acción. Los usuarios sentirán que son parte del “juego” y se sentirán impulsados a tomar sus propias acciones.

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