Zwei Antworten bieten endloses Potenzial für Split-Tests
Jedes Online-Unternehmen hat die endlosen Artikel, Blogs und Interviews mit führenden Konversionsexperten über die Notwendigkeit, Split-Tests durchzuführen, gelesen. Es gibt unendlich viele Ideen, welche Art von Split-Test oder multivariatem Test ein E-Commerce implementieren sollte.
Wie oft können die führenden Blogs und Artikel vorschlagen, die Farben zu wechseln oder Text auf die andere Seite zu verschieben?! Es gibt nur so viele Optionen, was zu tun ist, aber der Schlüssel ist, Geschäftsergebnisse zu erzielen und nicht die ganze Zeit mit Tests zu verbringen!
Gibt es ein Geheimrezept, um solide Split-Test-Ideen zu entwickeln?
Ja!
Das Geheimnis, um konstant solide Split-Test-Ideen zu generieren – reichhaltige, zielgerichtete Daten über die Nischenzielgruppe.
Das ist es!
Warum sind die zielgerichteten Daten so wichtig? Denn sobald ein Unternehmen diese Informationen hat, ist das Testpotenzial endlos.
Wie das?
Ein Unternehmen mit diesen reichhaltigen Daten kann ein tiefes Verständnis für die Verhaltensweisen, Vorlieben, den Lebensstil und die Interessen seiner Zielgruppe gewinnen. Mit diesen Informationen sind Split-Tests ein Kinderspiel.
Selbst mit diesen Informationen kann es für ein Unternehmen schwierig sein, Möglichkeiten zu identifizieren.
Es gibt zwei grundlegende Fragen zu den Daten, die alle Split-Tests zum Kinderspiel machen.
1. Welche Informationen hat das Unternehmen über seine Kunden und potenziellen Kunden?
Diese offene Frage ermöglicht es der Online-Marke, die Schmerzpunkte und Leidenschaften ihrer Zielgruppe zu verstehen.
Tiefes Wissen über Verbraucher bedeutet, die Antworten zu kennen auf:
Wo verbringen sie die meiste Zeit? Was tun sie in ihrer Freizeit? Welche Websites besuchen oder frequentieren sie? Welche Zeitungen oder Blogs lesen sie?
Überwachen Sie Kundendiskussionen über soziale Medien. Identifizieren Sie Foren und Gruppen, die Aufschluss über Gespräche geben, an denen die Kunden interessiert sind. Verwenden Sie Umfragetools, um bestehende Kunden zu befragen.
Welche Kanäle und digitalen Möglichkeiten werden von der Konkurrenz präsentiert? Vielleicht können sie Einblicke geben, wie man die Zielgruppe vermarktet oder nicht.
Idealerweise sollten Sie bestehende Kunden mit Telefoninterviews kontaktieren oder Fokusgruppen bilden, um tiefe Einblicke in die Zielgruppe zu gewinnen.
2. Wo wollen potenzielle Kunden in Zukunft sein?
Diese Frage ist eine großartige Fortsetzung der ersten, da sie potenzielle Kunden, manchmal sogar bestehende, betrachtet und identifiziert, auf welche Aspekte ihres idealen Lebens ein Unternehmen reagieren kann.
In diesem Szenario konzentriert sich der Split-Test auf die Beantwortung von Fragen wie:
Was möchten Kunden lernen? Oder in den kommenden Monaten erreichen?
Wofür sparen sie, um es zu kaufen? Was steht auf ihren Wunschlisten für verschiedene Websites (Kleidung, Elektronik, Urlaub).
Das Ziel dieser Frage ist es, eine emotionale Verbindung zu potenziellen Kunden herzustellen. Betrachten Sie die großen Marken innerhalb einer spezifischen Zielgruppe und ahmen Sie deren Vorgehensweise nach.
Offensichtlich sollte eine tiefgehende Marktforschung innerhalb einer Zielgruppe nicht das einzige Mittel für Split-Tests sein. Diese Methode bietet jedoch viel granulareres Material für einzigartige A/B-Testideen, die Ergebnisse für Landing Pages liefern sollten.
Zur Überprüfung, hier sind 3 Schritte.
1. Erlangen Sie ein tiefes Verständnis des Zielmarktes und seiner Interessen.
2. Finden Sie Marken, die mit ihrer spezifischen Persönlichkeit in Resonanz stehen.
3. Brücken Sie das Produkt als praktikable Lösung zwischen ihrem aktuellen Status und dem, wonach sie streben.
