التبني الرقمي،معزز بالذكاء الاصطناعي
إرشادات تفاعلية مخصصة خطوة بخطوة باستخدام الصوت الحاصل على براءة اختراع، فقاعات النص، والإشارات المرئية لتحقيق تجربة الخدمة الذاتية المثلى عبر جميع القنوات.
- متوافق مع SOC 2
- أكثر من 30 لغة
- أكثر من 50 دولة
- 1مراقبةمراقبة سير العمل
- 2تحليلربط الحقول
- 3نشطمساعدةتعبئة النموذج تلقائيًا بصمت
- 4أتمتةتمت ترقيته إلى RPA
عملاء الظل
Toonimo يتعلم بصمت سير العمل المتكررة، ثم يملأها بشكل خفي - يتدرج إلى التشغيل الآلي الكامل للعمليات (RPA) عندما يكون جاهزًا.
موثوق به من قبل
كيف يعمل
ابدأ في ثلاث خطوات بسيطة
انشر Toonimo في دقائق، أنشئ جولات إرشادية بدون تعليمات برمجية، وابدأ في توجيه المستخدمين في الوقت الفعلي.
تثبيت
أضف مقتطف JavaScript واحدًا إلى أي تطبيق ويب. لا توجد تغييرات في الواجهة الخلفية، ولا مسار نشر - جاهز للعمل في دقائق.
إنشاء
استخدم محرر WYSIWYG لإنشاء جولات إرشادية عن طريق الإشارة والنقر على تطبيقك المباشر. لا يلزم وجود تعليمات برمجية.
دليل
يتلقى المستخدمون إرشادات مخصصة وفي الوقت الفعلي مع صوت حاصل على براءة اختراع، وفقاعات نصية، وإشارات بصرية متحركة.
المنتجات
منصة واحدة، كل نقطة اتصال
من الإرشادات الموجهة إلى روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يغطي Toonimo دورة حياة التبني الرقمي الكاملة.
إرشادات تفصيلية
إرشادات صوتية ومرئية خطوة بخطوة حاصلة على براءة اختراع تنتظر المستخدم لإكمال كل إجراء قبل المتابعة.
- إرشادات صوتية في الوقت الفعلي
- إشارات مرئية متحركة
- إرشادات تفصيلية في فقاعات نصية
بالأرقام
نتائج مؤسسية مثبتة
تأثير قابل للقياس عبر مقاييس الإعداد والدعم والتبني.
متوسط الانخفاض في تذاكر الدعم
تحسين في معدلات الخدمة الذاتية
تسريع عملية إعداد المستخدمين
متوسط الوقت لتحقيق عائد استثمار قابل للقياس
شهادات
موثوق به من قبل قادة الشركات
يشرح Toonimo فاتورة Telus عبر الإنترنت بصوت بشري حقيقي وإشارات مرئية تفاعلية. مع شرح الفاتورة نفسها، مما يقلل من تكلفة الدعم.
نائب الرئيس، C&IS الرقمية
TELUS
يقوم Toonimo بتوجيه المستخدمين في الحصول على المزايا الحكومية عندما يتعلق الأمر بالهواتف المحمولة المدعومة. مع التأكد من أن التجربة سريعة وسهلة الإكمال.
نائب الرئيس، C&IS الرقمية
Q-Link Wireless
يقوم Toonimo بتوجيه المستخدمين ضمن منطقة معينة في مسار التحويل للتأكد من قدرتهم على التسجيل بشكل صحيح. مع شرح الصفحة نفسها، وبالتالي زيادة معدل التحويل وولاء العملاء.
نائب الرئيس للخدمات الرقمية C&IS
أورانج
باستخدام الصوت البشري والرسومات الحية، جعل Toonimo خدمتنا الذاتية عبر الإنترنت أكثر سهولة وبساطة مع تقليل عبء الدعم لدينا. نحن سعداء جدًا بنتائج شراكتنا.
نائب الرئيس للخدمات الرقمية C&IS
جروبون
لقد كان مديرو خدمات Toonimo المحترفون المتميزون فعالين في تبسيط قدرتنا على تطبيق Toonimo على أداة المستثمر IIP الداخلية لدينا. كانت أوقات الاستجابة سريعة وفعالة وسمحت لفريقنا بقضاء الوقت في مهام أخرى مهمة.
نائب الرئيس للخدمات الرقمية C&IS
نورثرن تراست
التكاملات
يعمل مع حزمة تطبيقات مؤسستك
تتكامل Toonimo مع المنصات التي يستخدمها فريقك بالفعل - قم بالنشر على أي تطبيق قائم على الويب.
هل أنت مستعد لزيادة التحويلات؟
انضم إلى المؤسسات التي تستخدم Toonimo لتوجيه المستخدمين وتقليل تكاليف الدعم.
الأسئلة الشائعة