فوائد Toonimo

لماذا منتجات Toonimo منتجات TOONIMO إرشادات تفصيلية استبيانات الرد الصوتي التفاعلي (IVR) أداة الوصول التحليلات والرؤى روبوت الدردشة RPA قاعدة المعرفة دعم تطبيقات سطح المكتب دعم تطبيقات الجوال الأصلية الميزات ميزات المنتج المحرر الاختبار والتحسين التقارير الإدارة الإعداد خدمة مُدارة المنصات المدعومة الحلول إدارة رأس المال البشري (HCM) Workday® Sap Success Factors® Oracle Cloud HCM® إدارة علاقات العملاء (CRM) Salesforce® Microsoft Dynamics® Oracle CX Cloud® ServiceNow® تخطيط موارد المؤسسات (ERP) SAP S4/HANA® Infor® Oracle Cloud ERP® NetSuite® Sage® أخرى SAP Concur® SAP Ariba® Deltek® Sharepoint® Kronos® Coupa® Pega® للتواصل مع العملاء الخدمات المالية الاتصالات التأمين مقدمو الخدمات للقطاع العام CentralSquare EnerGov OpenGov عروض توضيحية مباشرة لدعم العملاء – تعبئة النماذج نظرة عامة مخصصة على الفاتورة التسعير الشركة معلومات عنا الموارد مدونتنا الشركاء الوسائط الأسئلة الشائعة الوظائف اتصل بنا تسجيل الدخول طلب عرض توضيحي الفوائد يعمل Toonimo على زيادة وتسريع تأثير استراتيجية التحول الرقمي الخاصة بك باستخدام جميع أصولك الرقمية. تسريع تدريب الموظفين تقليل دعم العملاء تأهيل المستخدمين إدارة التغيير تحسين التحويل تسريع تدريب الموظفين قم بتدريب وتأهيل المستخدمين بسهولة وفعالية من خلال إرشادات رقمية خطوة بخطوة تدريب الموظفين فعال عندما يكون بسيطًا وجذابًا قم بتدريب وتأهيل موظفيك الجدد ببرنامج تدريبي تفاعلي وشخصي عبر الإنترنت. زد من إنتاجية فريقك وموظفيك وخفض تكاليف التدريب الخاصة بك إرشادات صوتية ومرئية فقاعة نصية كلاسيكية قائمة بحث قوية برنامج كخدمة (SaaS) | سحابة خاصة | داخل المؤسسة أضف شرحًا تدريبيًا تفاعليًا صوتيًا ومرئيًا لفريقك أنشئ إرشادات تفاعلية خطوة بخطوة بفقاعات نصية كلاسيكية دع المستخدمين يتصفحون الإرشادات المختلفة ويختارون الإرشادات التي يرغبون في بدئها اختر نموذج التثبيت المفضل لديك الذي يتناسب مع معاييرك ولوائحك. يدعم Toonimo خيارات تنفيذ متعددة مثل SaaS، السحابة الخاصة، الاستضافة الذاتية، وداخل المؤسسة. قلل وقت التدريب الثمين وخفض التكاليف حوّل تدريب شركتك وجهًا لوجه إلى تدريب عبر الإنترنت، مع خفض تكاليف التدريب. أنشئ قاعدة معرفة داخلية للتدريب عبر الإنترنت تقصير أوقات التدريب استبدال المدربين في الإرشادات الرقمية نهج المساعدة الذاتية اسمح لموظفيك بالوصول إلى جميع أدلة التدريب عبر الإنترنت متى وأينما أرادوا استبدل المدربين الشخصيين باهظي الثمن بإرشادات تفاعلية فعالة من حيث التكلفة اسمح لموظفيك بالتعلم بالسرعة التي تناسبهم باستخدام نهج المساعدة الذاتية إنشاء وإدارة برنامج التدريب عبر الإنترنت الخاص بك باستخدام محرر Toonimo البديهي، يمكنك بسهولة إنشاء وتحرير ونشر برنامج تدريبي عبر الإنترنت لكل موظف أو فريق في غضون ثوانٍ محرر WYSIWYG تخصيص برنامجك التدريبي مشغلات JavaScript مخصصة لا يتطلب المحرر أي مهارات تقنية ويتضمن أداة لإدارة النصوص، وعناصر تصميم بالسحب والإفلات، ولوحة تحكم سهلة الاستخدام أنشئ برنامجًا تدريبيًا مخصصًا لكل فريق أو موظف، بناءً على التفضيلات الشخصية أضف مشغلات JavaScript المخصصة الخاصة بك قياس وتحليل برنامجك التدريبي احصل على حالة برنامج التدريب عبر الإنترنت وملاحظاته على كل مستوى. يمكنك الوصول إلى التحليلات المجمعة داخل كل برنامج تدريبي مخصص، مع كل إرشادات تدريبية لوحة تحكم تحليلات شاملة مقاييس التفاعل إعداد الأهداف وتتبعها احصل على مجموعة من التحليلات والتقارير راقب المقاييس الرئيسية المتعلقة بالزوار والتحويلات تتبع نشاط المستخدم بسهولة تقليل تكاليف دعم العملاء زيادة الإيرادات ودعم المستخدمين بشكل استباقي، مع تشجيع الخدمة الذاتية ابدأ في دعم عملائك بشكل استباقي يوفر تراكب Toonimo الرقمي المبتكر إرشادات عبر جميع مواقع الويب والعمليات عبر الإنترنت. أضف طبقة دعم تفاعلية إلى جميع نقاط الاتصال بموقعك، بما في ذلك نماذج التسجيل، ودفع الفواتير، وشروحات الخدمات، والمزيد. تقليل طلبات الدعم زيادة المبيعات والتحويلات تحسين تجربة العملاء وتعزيز الولاء قلل طلبات الدعم الواردة عن طريق إضافة إرشادات تفاعلية خطوة بخطوة زد الإيرادات عن طريق تحسين معدل تحويل موقعك. بسّط حل المشكلات لعملائك وزد أرباح الشركة زد رضا عملائك وعزز المبيعات تترجم معدلات رضا العملاء العالية إلى عمل تجاري مربح. وسّع نهج دعم العملاء الخاص بك بصوت بشري أصيل وقاعدة معرفة قوية سيحب عملاؤك استخدامها. حسّن درجة CES الخاصة بك زد درجة CSAT الخاصة بك حسّن درجة NPS الخاصة بك قلل درجة CES الخاصة بك بمساعدة إرشاداتنا الرقمية التفاعلية القوية خطوة بخطوة زد CSAT وابنِ ولاء العملاء بإرشادات تفاعلية خطوة بخطوة حسّن درجة NPS الخاصة بك بجعل العملاء أكثر سعادة بنهج الخدمة الذاتية إنشاء وتحرير الإرشادات الرقمية بسلاسة يتيح لك محرر Toonimo البديهي إنشاء وتحرير ونشر إرشادات رقمية مخصصة دون الحاجة إلى مهارات تقنية. محرر WYSIWYG تخصيص برنامجك التدريبي مشغلات JavaScript مخصصة لا يتطلب المحرر أي مهارات تقنية ويتضمن أداة لإدارة النصوص، وعناصر تصميم بالسحب والإفلات، ولوحة تحكم سهلة الاستخدام. وجّه المستخدمين إلى إرشادات معينة تريد إكمالها أضف مشغلات JavaScript المخصصة الخاصة بك قياس وتحليل برنامجك التدريبي احصل على حالة برنامج التدريب عبر الإنترنت وملاحظاته على كل مستوى. يمكنك الوصول إلى التحليلات المجمعة داخل كل برنامج تدريبي مخصص، مع كل إرشادات تدريبية لوحة تحكم تحليلات شاملة مقاييس التفاعل إعداد الأهداف وتتبعها احصل على مجموعة من التحليلات والتقارير راقب المقاييس الرئيسية المتعلقة بالزوار والتحويلات تتبع نشاط المستخدم بسهولة تأهيل المستخدمين الجدد بسهولة حسّن تجربة تأهيل المستخدمين والعملاء لديك من خلال إرشادات رقمية تفاعلية موجهة قدّم منتجك بإرشادات خطوة بخطوة صُممت إرشادات Toonimo الرقمية للعمل على أي متصفح وأي جهاز، وتقدم إرشادات مركزة للمستخدمين والعملاء الجدد والعائدين إرشادات صوتية ومرئية جولة تفاعلية للمنتج تسليط الضوء على الميزات الجديدة المنصة الوحيدة التي تشرح منتجك بصوت بشري حقيقي قدّم منتجك بجولات تفاعلية خطوة بخطوة روّج لميزات المنتج الجديدة وادفع المستخدمين لاتخاذ إجراء تبسيط تجربة المنتج تتيح منصة Toonimo القوية لفرق المنتجات تسليط الضوء على منتجاتهم، ودعم مستخدميهم بشكل استباقي، وتبسيط عملية التأهيل بأكملها قائمة بحث قوية برنامج تأهيل حسب الشخصية مسار التحقق دع المستخدمين يتصفحون الإرشادات المختلفة ويختارون الإرشادات التي يرغبون في بدئها اعرض على كل مستخدم مجموعات مختلفة من الإرشادات، حسب شركته ودوره وجّه المستخدمين إلى إرشادات معينة تريد إكمالها إنشاء وتحرير الإرشادات الرقمية بسلاسة محرر WYSIWYG تخصيص برنامجك التدريبي مشغلات JavaScript مخصصة لا يتطلب المحرر أي مهارات تقنية ويتضمن أداة لإدارة النصوص، وعناصر تصميم بالسحب والإفلات، ولوحة تحكم سهلة الاستخدام. وجّه المستخدمين إلى إرشادات معينة تريد إكمالها أضف مشغلات JavaScript المخصصة الخاصة بك يتيح لك محرر Toonimo البديهي إنشاء وتحرير ونشر إرشادات رقمية مخصصة دون الحاجة إلى مهارات تقنية. قياس وتحليل برنامجك التدريبي احصل على حالة برنامج التدريب عبر الإنترنت وملاحظاته على كل مستوى. يمكنك الوصول إلى التحليلات المجمعة داخل كل برنامج تدريبي مخصص، مع كل إرشادات تدريبية لوحة تحكم تحليلات شاملة مقاييس التفاعل إعداد الأهداف وتتبعها احصل على مجموعة من التحليلات والتقارير راقب المقاييس الرئيسية المتعلقة بالزوار والتحويلات تتبع نشاط المستخدم بسهولة إدارة التغيير بنجاح يعمل Toonimo على تبسيط عملية إدارة التغيير عن طريق تقليل المخاطر وارتباك الموظفين مع توفير ترحيل آمن وسلس للبرامج أتمتة وتبسيط عملية ترحيل البرامج الخاصة بك Toonimo perso