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Toonimo per Oracle CX Cloud

Impara rapidamente il multiforme Oracle CX Cloud - massimizza il tuo investimento CRM con flussi di lavoro guidati per vendite, marketing e servizi.

Sblocca il pieno potenziale di Oracle CX Cloud

Oracle CX Cloud combina vendite, automazione del marketing, servizi e commercio in una piattaforma unificata per l'esperienza del cliente. Toonimo aiuta i team di vendita a gestire le opportunità, i marketer a configurare campagne cross-channel e gli agenti di servizio a risolvere i casi, il tutto con una guida in-app. Con Toonimo, le organizzazioni registrano tassi di adozione CRM più elevati, dati più puliti e tempi di avviamento più rapidi per i nuovi membri del team che entrano nell'ecosistema Oracle CX.

  • Ottieni insight e aumenta l'adozione degli utenti di Oracle CRM
  • Aumenta la trasparenza nell'organizzazione di vendita
  • Orchestra un marketing intelligente e cross-channel per B2B e B2C
  • Crea esperienze cliente moderne su una piattaforma potente
  • Scatena il potere della CX con soluzioni specifiche per il settore
  • Massimizza il potenziale di guadagno e accelera il ciclo di vendita
  • Migliora l'integrità dei dati e le previsioni di vendita
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Oracle CX Cloud

Guarda Toonimo in azione su Oracle CX Cloud

Guarda come Toonimo guida gli utenti attraverso Oracle CX Cloud con walkthrough audiovisivi in tempo reale.

Come funziona

1

Installa

Aggiungi un singolo snippet JavaScript alla tua istanza Oracle CX Cloud - nessuna modifica al backend richiesta.

2

Crea

Usa l'editor WYSIWYG per creare walkthrough puntando e cliccando sulla tua applicazione live.

3

Guida

Gli utenti ricevono una guida personalizzata e in tempo reale con audio, fumetti di testo e segnali visivi.

Toonimo va oltre la guida passo-passo

Una suite completa per l'adozione digitale che funziona all'interno di Oracle CX Cloud.

Percorsi guidati

Guide multipagina, audiovisive che accompagnano gli utenti attraverso qualsiasi flusso di lavoro.

Sondaggi

Raccolta di feedback in-app per comprendere il sentiment e le esigenze degli utenti.

IVR

Risposta vocale interattiva per il self-service telefonico automatizzato.

Widget di accessibilità

Overlay conforme a WCAG che garantisce che ogni utente possa completare le attività.

Analisi e approfondimenti

Monitora l'engagement, i tassi di completamento e il comportamento degli utenti tra i workflow.

RPA

Automatizza le attività ripetitive e riduci gli errori di immissione manuale dei dati.

Chat / Voicebot

Assistenti basati sull'IA che rispondono a domande e attivano walkthrough.

Base di conoscenza

Portale self-service ricercabile con walkthrough, FAQ e guide.

Piattaforme correlate

Dichiarazione di non responsabilità

Tutti i nomi di prodotti e i marchi associati a Oracle CX Cloud®, incluso il nome del marchio registrato, appartengono a Oracle CX Cloud®. Toonimo non è in alcun modo affiliato a Oracle CX Cloud®, e nessun materiale appartenente a Toonimo è approvato o sponsorizzato da Oracle CX Cloud®. Qualsiasi utilizzo del materiale del marchio registrato di Oracle CX Cloud® che appare nel contenuto sopra menzionato non è in alcun modo indicativo di una partnership commerciale, un'approvazione o una raccomandazione tra Toonimo e Oracle CX Cloud®.

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Scopri come Toonimo può favorire l'adozione di Oracle CX Cloud in tutta la tua organizzazione.

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