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Toonimo per EnerGov

Semplifica l'autorizzazione, la concessione di licenze e l'applicazione del codice EnerGov con walkthrough guidati per il personale governativo e i cittadini.

Accelerare l'adozione di EnerGov per lo sviluppo della comunità

EnerGov (parte di Tyler Technologies) semplifica le operazioni di sviluppo della comunità: permessi, revisione dei piani, ispezioni, licenze commerciali e applicazione del codice. Toonimo fornisce una guida passo-passo per il personale governativo che elabora i permessi, conduce le ispezioni, gestisce i casi di applicazione del codice e naviga le integrazioni GIS. I cittadini beneficiano di portali self-service guidati per le domande di permesso e la pianificazione delle ispezioni, riducendo il volume del call center e migliorando la conformità.

  • Guidare il personale attraverso permessi, revisione dei piani e ispezioni
  • Semplificare le domande e i rinnovi delle licenze commerciali
  • Automatizzare i flussi di lavoro di gestione dei casi di applicazione del codice
  • Abilitare la navigazione e le sottomissioni del portale self-service per i cittadini
  • Semplificare l'integrazione GIS e le ricerche basate su parcelle
  • Fornire conformità guidata e reporting normativo
Guarda la demo di EnerGov
EnerGov

Come funziona

1

Installa

Aggiungi un singolo snippet JavaScript alla tua istanza EnerGov - nessuna modifica al backend richiesta.

2

Crea

Usa l'editor WYSIWYG per creare walkthrough puntando e cliccando sulla tua applicazione live.

3

Guida

Gli utenti ricevono una guida personalizzata e in tempo reale con audio, fumetti di testo e segnali visivi.

Toonimo va oltre la guida passo-passo

Una suite completa per l'adozione digitale che funziona all'interno di EnerGov.

Percorsi guidati

Guide multipagina, audiovisive che accompagnano gli utenti attraverso qualsiasi flusso di lavoro.

Sondaggi

Raccolta di feedback in-app per comprendere il sentiment e le esigenze degli utenti.

IVR

Risposta vocale interattiva per il self-service telefonico automatizzato.

Widget di accessibilità

Overlay conforme a WCAG che garantisce che ogni utente possa completare le attività.

Analisi e approfondimenti

Monitora l'engagement, i tassi di completamento e il comportamento degli utenti tra i workflow.

RPA

Automatizza le attività ripetitive e riduci gli errori di immissione manuale dei dati.

Chat / Voicebot

Assistenti basati sull'IA che rispondono a domande e attivano walkthrough.

Base di conoscenza

Portale self-service ricercabile con walkthrough, FAQ e guide.

Piattaforme correlate

Dichiarazione di non responsabilità

Tutti i nomi di prodotti e i marchi associati a EnerGov®, incluso il nome del marchio registrato, appartengono a EnerGov®. Toonimo non è in alcun modo affiliato a EnerGov®, e nessun materiale appartenente a Toonimo è approvato o sponsorizzato da EnerGov®. Qualsiasi utilizzo del materiale del marchio registrato di EnerGov® che appare nel contenuto sopra menzionato non è in alcun modo indicativo di una partnership commerciale, un'approvazione o una raccomandazione tra Toonimo e EnerGov®.

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