Conversioni e Touchdown: come il football può aumentare i tassi di conversione
Oggi quattro squadre NFL si sfidano nei playoff di Conference. I vincitori si guadagneranno un ambito posto al Super Bowl, che si terrà tra poche settimane in Arizona. Dopo attenta considerazione, ci sono molte somiglianze tra il gioco del football e il marketing online, specialmente l'ottimizzazione del tasso di conversione. Ecco alcune delle lezioni pratiche di marketing che possono aiutare qualsiasi brand a combattere i concorrenti più agguerriti nel mondo del marketing.
Obiettivi
Nel football, entrambe le squadre sono costantemente concentrate sul premio: vincere la partita specifica o arrivare al Super Bowl. Vincere il Super Bowl significa che la squadra sarà elogiata per sempre. Raggiungere questo traguardo richiede la definizione di molti obiettivi, sia a breve che a lungo termine, insieme alla pratica, al test di nuove giocate e al lavoro di squadra.
L'ottimizzazione del tasso di conversione, e qualsiasi aspetto del marketing digitale, è molto simile. L'azienda deve identificare obiettivi specifici e quali tassi di conversione sarebbero considerati un successo, anche se il risultato finale non è una conversione ottimale.
Fan e Pubblico
Nel football, alcuni fan si identificano con diverse squadre di football. Potrebbero essere fan per affiliazione alla città, fan di giocatori specifici, associazione personale o altri motivi. Nella conversione
Nell'ottimizzazione del tasso di conversione e nell'e-commerce il pubblico può essere un pubblico globale e molti clienti possono essere fan di diverse aziende all'interno dello stesso settore. Nessuna azienda domina il campo e, finché il servizio è superiore, i clienti spesso non sono così fedeli a un brand, come lo sono a una squadra di football.
Esercizi di pratica e test
Nella NFL, come in molti sport, la pratica rende perfetti. Le squadre trascorrono innumerevoli ore a perfezionare giocate specifiche e a raffinare il loro posizionamento in campo.
Nell'ottimizzazione del tasso di conversione, la pratica e i test sono l'unico modo per avere successo in conversioni ad alto rendimento. Il testing è il nome del gioco della conversione e richiede costanti aggiustamenti e rivalutazioni prima che il successo sia raggiunto.
Strategia
Questo è un gioco da ragazzi. Che si giochi in attacco o in difesa, identificare ed eseguire una strategia solida è fondamentale per vincere le partite.
Una solida strategia di conversione crea un chiaro progetto per l'implementazione. Permette a un'azienda di rimanere in rotta e di rimanere concentrata sulla vittoria finale: convertire i clienti.
Ricerca della concorrenza
Similmente alla strategia, comprendere la concorrenza è una componente critica nel football e nell'ottimizzazione del tasso di conversione.
Conoscere la concorrenza, i loro comportamenti e le campagne attive, consente all'azienda di prepararsi adeguatamente e creare un piano d'azione realistico.
Determinazione
Le alte poste in gioco di una partita di football significano che ci sarà sempre un vincitore e un perdente. La competizione è feroce e non è per coloro che non hanno familiarità con le alte poste in gioco.
Nell'ottimizzazione del tasso di conversione le poste in gioco sono altrettanto alte. Le aziende non possono arrendersi al primo segno di difficoltà. Devono rimanere determinate a raggiungere il successo a lungo termine e tenere d'occhio il premio.
Dati
Il football è tutto basato sui dati. Le statistiche aiutano entrambe le squadre a comprendere comportamenti, giocate e cambiamenti basati sulle prestazioni.
Nell'ottimizzazione on-site, il tracciamento e la misurazione delle metriche sono la base per l'implementazione di successo di una campagna. L'utilizzo dei dati e delle informazioni sugli utenti consente a un'azienda di migliorare costantemente il proprio gioco.
Conversioni
Nel football, le conversioni al terzo e quarto down sono il focus di ogni buona squadra offensiva. Convertire i yard in touchdown è la strategia definitiva.
Per le attività online, le conversioni sono sempre l'obiettivo primario. Coinvolgere i clienti online e guidarli lentamente verso la conversione trasformerà i giocatori in panchina in fan accaniti.
Mentre attendiamo i risultati delle finali di conference NFL di oggi, pensiamo ad altre somiglianze tra conversioni on-site e coinvolgimento.
