5 أفضل الممارسات لتحسين تحويلات الصفحات المقصودة

بقلم Toonimo

الهدف من أي كيان رقمي مثل موقع ويب أو مدونة هو توليد التحويلات. حركة المرور رائعة، ولكن إذا لم يقم زوارك بالتحويل، فما الفائدة إذن؟ بالتحويل لا نتحدث فقط عن المبيعات. نحن نتحدث عن إكمال إجراءات مثل "تنزيل هذا المستند التقني"، "الرجاء التبرع"، "شراء"، "الحصول على عرض توضيحي"، أو عدد لا يحصى من الإجراءات الأخرى. عملية تحسين موقع الويب الخاص بك لها عدة أسماء وهي قضية نقاش ساخن بين المؤثرين والمسوقين. كيف تفعل ذلك بالضبط؟

بحلول نهاية هذا المنشور، ستفهم بعض أفضل الممارسات لتحسين موقعك من خلال تنفيذ تغييرات دقيقة. يمكن أن تؤدي هذه التغييرات التي تكون أحيانًا مجهرية إلى ارتفاع التحويلات بشكل كبير في كثير من الأحيان.

معلومات الشركة
ليست جميع الشركات متشابهة. ومع ذلك، هناك العديد من الشركات التي تركز بشكل كبير على الخدمات ويجب أن تكون تفاصيل المعلومات في صفحة "من نحن" الخاصة بها على أعلى مستوى. لنفترض أن لديك شركة خدمات هجرة أو ترجمة. هذه خدمات يجب أن تقدم الدقة. سيرغب العملاء المحتملون في التحقق منك ومعرفة كل شيء عنك. بينما يتم تجاهل هذه الصفحة أحيانًا، تحصل الشركات الموجهة نحو الخدمات على الكثير من الزيارات لصفحة "من نحن" الخاصة بها. الفكرة هي تضمين بعض الصور الحقيقية ومعلومات الاتصال وتفاصيل حول من هم عملاؤك، وربما رابطًا للشهادات. وبما أنها ستتم زيارتها بشكل متكرر، يوصى بوضع دعوة لاتخاذ إجراء.

أظهر الجانب الإنساني
لا يوجد شيء أسوأ من صور المخزون لأشخاص مزيفين. أظهر الزوج والزوجة يبتسمان عند خروجهما من متجرك، الأم لاعبة كرة القدم وأطفالها في سيارتها الدفع الرباعي في طريقهم إلى تدريب الأحد. لقد فهمت الفكرة. استبدال صور المخزون أو اللوحات الفنية لأشخاص بصور حقيقية سيعزز الاتصال بزوارك ويسهل عليهم طريق التحويل.

الدردشة
يمكن تنفيذ ميزة الدردشة المباشرة على صفحتك في غضون دقائق مجانًا، أو بتكلفة قليلة جدًا. تساعد هذه الميزة أيضًا الشركات على إظهار الجانب الإنساني. تخيل نفسك على موقع به دردشة مباشرة حيث يمكنك الاستمتاع بخط اتصال مباشر مع شخص حقيقي. إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك فقط سؤاله/سؤالها. لا حاجة للتنقل. إنها طريقة فعالة ومثبتة للتواصل مع جمهورك.

المسافات والخطوط
هذه بعض العناصر التي قد تحتاج فقط إلى بعض التعديلات لتصبح صحيحة. لا تريد أن تجعل المسافات بين الكلمات والأيقونات أو الصور أو حتى بين بعضها البعض غير مرضية للعين من الناحية الجمالية. أنت تريد حقًا أن تجعل تجربة الزائر ممتعة قدر الإمكان. هناك تغييرات بصرية يمكنك إجراؤها على المحتوى الخاص بك والتي ستحسن طريق التحويل. لن أتطرق حتى إلى الألوان. هذه دراسة كاملة بحد ذاتها.

شكر زوارك
عادة ما يتم تصميم هذه الصفحة كفكرة لاحقة، ولكنها في الواقع طريقة للتواصل مع زوارك بعد التحويل. قد تعتقد أنك حصلت بالفعل على بريدهم الإلكتروني فلماذا تهتم، ولكن صفحة شكر قوية يمكن أن تزيد من إمكانات التحويل المستقبلية مع دعوات لاتخاذ إجراء مثل الاشتراك في النشرات الإخبارية، أو متابعتك على تويتر، أو تقديم قسيمة لهم.

كما ترى، فإن أفضل الممارسات المذكورة أعلاه ليست إصلاحات شاملة بأي حال من الأحوال. الفكرة هي الحصول على أكبر قدر ممكن من التعليقات من الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل والموظفين حول التغييرات الدقيقة التي يجب عليك إجراؤها لتضع نفسك على طريق وعاء الذهب للتحويل.

‍