وظيفة الخدمات المهنية

مدير الخدمات المهنية

نحن نبحث عن مدير خدمات مهنية موهوب للانضمام إلى فريق نجاح العملاء المتنامي لدينا. يجب أن يتمتع المرشح المثالي باللغة الإنجليزية الأم، بما في ذلك مهارات الكتابة الفائقة، وخبرة في الأنشطة المتعلقة بالمبيعات.

الواجبات والمسؤوليات

• قيادة تنفيذ الحسابات الجديدة، وضمان تقديم القيمة والبحث المستمر عن فرص البيع الإضافي
• تقديم رؤى لفريق المنتج بشأن الإيرادات المحتملة لطلبات العملاء بما في ذلك الوظائف الجديدة
• الإعداد الأولي لخدمة Toonimo للعملاء
• مكالمات متابعة مع العملاء لإظهار القيمة وتحسين أداء العملاء باستخدام Toonimo

المهارات والخبرة المطلوبة

• اللغة الإنجليزية الأم، بما في ذلك مهارات الكتابة الفائقة
• 3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات
• خبرة في إدارة المنتجات و/أو إدارة المشاريع
• مهارات رياضية جيدة
• شخص موجه نحو العلاقات
• الاستعداد للعمل بساعات الولايات المتحدة
• يفضل أن يكون على دراية بـ SaaS، بما في ذلك تجربة العملاء وتجربة المستخدم

الأهداف الرئيسية

• تحويل المشاريع التجريبية إلى حسابات ناجحة مع دراسات حالة
• تحويل الحسابات الربع سنوية إلى سنوية
• البيع الإضافي وتوسيع الحسابات الحالية

للتقديم، أرسل سيرتك الذاتية إلى jobs@toonimo.com - نراك هناك!