# Come la Guida Utente Può Accelerare il Tuo Funnel di Vendita

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Scritto da Toonimo Un funnel di vendita, per come si applica al tuo sito web, è il processo che vuoi che i tuoi utenti sperimentino mentre passano dall'essere un potenziale cliente all'inizio del...

Un funnel di vendita, per come si applica al tuo sito web, è il processo che vuoi che i tuoi utenti sperimentino mentre passano dall'essere un potenziale cliente all'inizio del funnel, a un lead, a un cliente (che agisce) alla fine del funnel.

Lascia un utente a se stesso sul tuo sito web e probabilmente avrai un funnel "che perde" - perdendo potenziali clienti lungo il percorso.

Vuoi guidare gli utenti attraverso il tuo sito web per mantenerli coinvolti e focalizzare la loro attenzione sulle tue call to action. Per farlo, il tuo messaggio deve essere diretto a mantenere il loro interesse lungo il percorso. Un sistema di guida utente fa proprio questo.

#### L'Analogia dell'Imbuto dell'Olio
Pensa al sistema di guida utente in termini di un imbuto per l'olio. Lo scopo dell'imbuto è rendere il processo di versare l'olio nella tua auto facile e pulito. Vuoi che TUTTO l'olio vada nel motore senza che si rovesci o perda. Allo stesso modo, un sistema di guida utente efficace dirige i tuoi utenti verso la destinazione desiderata in modo pulito e facile.

#### È Tutto basato su AIDA
Il concetto di funnel di vendita si basa su un classico modello di marketing che utilizza l'acronimo AIDA:
A: Attenzione o consapevolezza - attirare l'attenzione del cliente
I: Interesse - suscitare l'interesse del cliente in modo che voglia saperne di più
D: Desiderio - convincere il cliente che il prodotto o servizio che offri soddisferà le sue esigenze
A: Azione- guidare il cliente verso l'azione desiderata (acquisto, chiamata, iscrizione ecc.)
Un sistema di guida in loco è costruito con un'interfaccia intuitiva che risponde al comportamento degli utenti. Le azioni dell'utente sul sito attiveranno la consegna di contenuti mirati per promuovere ciascuna delle fasi sopra elencate e condurre l'utente lungo il funnel di vendita verso l'azione desiderata. Questa esperienza guidata crea maggiore coinvolgimento in loco, riducendo l'abbandono del sito e del carrello e aumentando i tassi di conversione.

#### Domande per Costruire il Tuo Funnel di Vendita
TechWyse ha pubblicato un ottimo post su come costruire un funnel di vendita sul tuo sito web, delineando le principali domande a cui devi rispondere:
Chi è il tuo visitatore perfetto del sito web?
Quale prodotto o servizio è più favorevole ad attrarre la loro attività?
Quali immagini e call to action puoi inserire nel banner superiore per persuadere il visitatore a saperne di più?
Una volta sulla pagina di vendita, quale offerta puoi fare per persuaderli a completare l'obiettivo del funnel di vendita?
Quali ulteriori informazioni puoi offrire al visitatore una volta che ha cliccato sulla tua 'pagina di vendita'?
Come vuoi che il visitatore ti contatti?

#### La Guida Utente Potenzierà il Tuo Funnel di Vendita
Un sistema di guida utente porta il funnel di vendita che crei rispondendo a queste domande a un livello superiore. A differenza di un sito web statico, la risposta personalizzata e la guida in loco dirigono l'utente più come farebbe un'esperienza persona a persona. Ora hai un'esperienza di vendita personalizzata, basata sull'input dell'utente, che si traduce in un numero significativamente inferiore di perdite nel funnel e più conversioni.
Ricorda, l'obiettivo è mantenere gli utenti sul tuo sito. Con ogni momento aggiuntivo trascorso e pagina visualizzata, le possibilità di conversione aumentano esponenzialmente. La guida utente dirige l'utente in base a indizi intuitivi su ciò che vuole e di cui ha bisogno, dandoti l'opportunità di dirigere il tuo messaggio e guidarlo senza intoppi dall'attenzione, all'interesse, al desiderio e infine all'azione!
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